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El Instituto de Formación Técnico de Cajamag te invita a fortalecer tus competencias en servicio al cliente con el programa:
🎓 Customer Service Agent Skills
✅ Temario – 160 horas de formación:
– Fundamentos del Servicio al Cliente y de la Industria BPO
– Comunicación Efectiva y Manejo de Objeciones
– Herramientas Digitales para Centros de Atención
– Atención Bilingüe y Simulación de Escenarios Reales
– Requisito mínimo: nivel A2 en inglés
🌟 Desarrolla habilidades clave para convertirte en un profesional competitivo en el sector de atención al cliente.
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