Centro de Capacitación en Artes y Oficios

Centro de capacitación

Misión Visión
Programación de cursos

Misión

Ofrecer servicios de calidad en educación informal para nuestros afiliados y comunidad en general, a través de cursos que propicien el desarrollo de habilidades y destrezas, en las áreas de artes, oficios, emprendimiento, deportes y tecnología, que contribuya al bienestar y mejoramiento de la condición de vida de nuestros usuarios.

Visión

En el 2021 ser reconocidos en el Departamento del Magdalena por liderar los programas de capacitación, entrenamiento y aprovechamiento del tiempo libre de nuestros afiliados y comunidad en general.

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Reglamento Educación Informal Ver Aquí

Preinscripcion Diligenciar Aquí

Promesa de Servicio Capacitación Ver Aquí

Programación Cuarto Trimestre 2019 Ver Aquí

Portafolio de Servicios

Belleza

AUTOMAQUILLAJE

DURACIÓN DEL CURSO: 32 horas
MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

En el curso de automaquillaje aprenderán lo que realmente se necesita. Es un curso individual, personal, sencillo y práctico, en el que desarrollaran un maquillaje con estilo, cubriendo imperfecciones, aplicando y conociendo bien los productos que hay en el mercado.
Para muchas mujeres maquillarse es aplicarse productos cosméticos en el rostro, pero el verdadero sentido del maquillaje es transformarse sin perder la naturalidad, resaltar las facciones dándole una armonía al rostro de acuerdo a la ocasión.
También enseñaremos qué tipo de sombras, colores y maquillajes van bien dependiendo del tipo de piel, del color de los ojos, color del cabello y tonalidad de la piel.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Sensibilizar al participante sobre la necesidad de como maquillarse con técnicas sencillas y eficaces.
Que el alumno pueda reconocer distintos tipos de piel y sepa que productos escoger a la hora de ir a la práctica.
Comprender la función de una piel limpia a la hora de maquillar e incorpore los pasos a seguir en cada caso.

CONTENIDO

HIGIENE FACIAL: (4) HORAS

Análisis de piel
Desmaquillado
Auto masaje
Consejos

MORFOLOGIA DEL ROSTRO, CEJAS, OJOS, NARIZ Y LABIOS: (4) HORAS

Identificación clara y precisa de los tipos de rostro.
Clases de cejas.
Tipos y formas de ojos.
Tipos de nariz.
Tipos y formas de labios.

UTILES DEL MAQUILLAJE: (4) HORAS

Pinceles, texturas y funciones de cada uno.
Esponjas para bases uso correcto.
Sombras texturas y disco del color.
Lápices de cejas, ojos y labios, texturas.
Delineadores, como identificar de acuerdo al tipo de piel.
Pestañinas, clases y usos.
Higiene y lavado correcto.
Vencimiento de los cosméticos, identificación y consecuencias.

ESTUDIO Y DISEÑO DE CEJAS SEGÚN EL TIPO DE ROSTRO: (4) HORAS

Diseño y depilación de cejas según el tipo de rostro.
Tipo de cejas
Maquillaje de las cejas.
Cuidados de las cejas.

TIPOS DE BASES, POLVOS, CORRECTORES, PALETA DE CONTORNO, RUBOR Y PRAIMER. (4) HORAS

Clases de Bases, como elegir la ideal para el tipo de piel.
Clases de Correctores, como elegir el tono y textura.
Clases de polvos sueltos y compactos, usos y diferencias de cada uno.
Paletas de contornos, como usarlos, tipos y texturas.
Clases de rubores, texturas y elección del tono.
Primer, concepto cosmetológico, usos y beneficios.

CONTORNO SEGUN EL TIPO DE ROSTRO (4) HORAS

Aplicación según el tipo de rostro
Aplicación con pinceles y esponjas.
Difuminación y efecto natural.

APLICACIÓN DE BASES, CORRECTORES Y RUBOR SEGUN EL TIPO DE ROSTRO (4) HORAS

Aplicación de la base con pinceles y esponjas.
Aplicación de los correctores de acuerdo al cubrimiento de ojeras.
Aplicación y uso correcto de correctores naranja, amarillo y violeta.
Aplicación del rubor, de acuerdo al tono de piel y tipo de rostro.

APLICACION Y COMBINACION DE SOMBRAS, DELINEADOS, PESTAÑINAS Y LABIALES. (4) HORAS

Aplicación con el uso correcto de los pinceles.
Combinación de colores.
Identificación de texturas de acuerdo al evento social.
Aplicación de sombras de acuerdo a tipo de ojos.
Delineado y aplicación de labiales efecto volumen y natural.

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Sala con silla de brazo.
Silla para maquillaje
Ayudas audiovisuales.
Materiales de maquillaje
Espejos individuales y grandes.

METODOLOGÍA

La metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases teórico-prácticas con el acompañamiento del docente aconsejando durante el proceso de aprendizaje de una forma dinámica y con la participación activa de los estudiantes. Se llevará a cabo un micro diseño o cronograma de los temas del curso y se llevará un informe detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que asistieron como mínimo el 80% de la duración del curso, se les otorgara un certificado de aprobación.

HABILIDADES A DESARROLAR

El alumno aprenderá a identificar correctamente la morfología integral del rostro.
Desarrollará y aplicará correctamente el manejo de los materiales usados en el maquillaje.
Identificara de manera clara y precisa combinaciones y texturas del maquillaje.
Aprenderá la prevención e higiene del maquillaje.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Especifica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

AUTOMAQUILLAJE MIXTA

DURACIÓN DEL CURSO: 30 horas

MODALIDAD: Presencial - Virtual

INTRODUCCIÓN

En el curso de automaquillaje aprenderán lo que realmente se necesita para su formación. Es un curso individual, personal, sencillo y práctico, en el que desarrollaran un maquillaje con estilo, cubriendo imperfecciones, aplicando y conociendo bien los productos que hay en el mercado.
Para muchas mujeres maquillarse es aplicarse productos cosméticos en el rostro, pero el verdadero sentido del maquillaje es transformarte sin perder la naturalidad, resaltar las facciones dándole una armonía al rostro de acuerdo a la ocasión.
También enseñaremos qué tipo de sombras, colores y maquillajes van bien dependiendo del tipo de piel, del color de los ojos, color del cabello y tonalidad de la piel.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Sensibilizar al participante sobre la necesidad de como maquillarse con técnicas sencillas y eficaces.
Que el alumno pueda reconocer distintos tipos de piel y sepa que productos escoger a la hora de ir a la práctica.
Comprender la función de una piel limpia a la hora de maquillar e incorpore los pasos a seguir en cada caso

CONTENIDO

HIGIENE FACIAL: (4) HORAS

Análisis de piel
Desmaquillado
Auto masaje
Consejos

MORFOLOGÍA DEL ROSTRO, CEJAS, OJOS, NARIZ Y LABIOS (4) HORAS

Identificación clara y precisa de los tipos de rostro.
Clases de cejas.
Tipos y formas de ojos.
Tipos de nariz.
Tipos y formas de labios.

ÚTILES DEL MAQUILLAJE (4) HORAS

Pinceles, texturas y funciones de cada uno.
Esponjas para bases uso correcto.
Sombras texturas y disco del color.
Lápices de cejas, ojos y labios, texturas.
Delineadores, como identificar de acuerdo al tipo de piel.
Pestañinas, clases y usos.
Higiene y lavado correcto.
Vencimiento de cosméticos, identificación y consecuencias.

ESTUDIO Y DISEÑO DE CEJAS SEGÚN EL TIPO DE ROSTRO (4) HORAS

Diseño y depilación de cejas según el tipo de rostro.
Tipo de cejas
Maquillaje de las cejas.
Cuidados de las cejas.

TIPOS DE BASES, POLVOS, CORRECTORES, PALETA DE CONTORNO, RUBOR Y PRAIMER. (4) HORAS

Clases de Bases, como elegir la ideal para el tipo de piel.
Clases de Correctores, cómo elegir el tono y textura.
Clases de polvos sueltos y compactos, usos y diferencias de cada uno.
Paletas de contornos, como usarlos, tipos y texturas.
Clases de rubores, texturas y elección del tono.
Primer concepto cosmetológico, usos y beneficios.

CONTORNO SEGÚN EL TIPO DE ROSTRO (4) HORAS

Aplicación según el tipo de rostro
Aplicación con pinceles y esponjas.
Difuminación y efecto natural.

APLICACIÓN DE BASES, CORRECTORES Y RUBOR SEGÚN EL TIPO DE ROSTRO (2) HORAS

Aplicación de la base con pinceles y esponjas.
Aplicación de los correctores de acuerdo al cubrimiento de ojeras.
Aplicación y uso correcto de correctores naranja, amarillo y violeta.
Aplicación del rubor, de acuerdo al tono de piel y tipo de rostro.

APLICACION Y COMBINACION DE SOMBRAS, DELINEADOS, PESTAÑINAS Y LABIALES. (4) HORAS

Aplicación con el uso correcto de los pinceles.
Combinación de colores.
Identificación de texturas de acuerdo al evento social.
Aplicación de sombras de acuerdo a tipo de ojos.
Delineado y aplicación de labiales efecto volumen y natural.

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Sala con silla de brazo.
Silla para maquillaje
Ayudas audiovisuales.
Materiales de maquillaje
Espejos individuales y grandes.

Herramientas virtuales y la plataforma zoom, computador Tablet y celular con acceso a internet.

MODALIDAD VIRTUAL
CONTENIDO	N° DE HORAS SINCRONICAS	N° DE HORAS ASINCRONICAS
• HIGIENE FACIAL. • Análisis de piel • Desmaquillado • Auto masaje • Consejos	2	2
MORFOLOGIA DEL ROSTRO, CEJAS, OJOS, NARIZ Y LABIOS • Identificación clara y precisa de los tipos de rostro. • Clases de cejas. • Tipos y formas de ojos. • Tipos de nariz. • Tipos y formas de labios.	2	2
• UTILES DEL MAQUILLAJE. • Pinceles, texturas y funciones de cada uno. • Esponjas para bases uso correcto. • Sombras texturas y disco del color. • Lápices de cejas, ojos y labios, texturas. • Delineadores, como identificar de acuerdo al tipo de piel. • Pestañinas, clases y usos. • Higiene y lavado correcto. • Vencimiento de los cosméticos, identificación y consecuencias.	2	2
• ESTUDIO Y DISEÑO DE CEJAS SEGÚN EL TIPO DE ROSTRO • Diseño y depilación de cejas según el tipo de rostro. • Tipo de cejas • Maquillaje de las cejas. • Cuidados de las cejas.	1	3
• TIPOS DE BASES, POLVOS, CORRECTORES, PALETA DE CONTORNO, RUBOR Y PRAIMER. • Clases de Bases, como elegir la ideal para el tipo de piel. • Clases de Correctores, como elegir el tono y textura. • Clases de polvos sueltos y compactos, usos y diferencias de cada uno. • Paletas de contornos, como usarlos, tipos y texturas. • Clases de rubores, texturas y elección del tono. • Primer, concepto cosmetológico, usos y beneficios.	1	3
• CONTORNO SEGUN EL TIPO DE ROSTRO • Aplicación según el tipo de rostro • Aplicación con pinceles y esponjas. • Difuminación y efecto natural.	2	2
• APLICACIÓN DE BASES, CORRECTORES Y RUBOR SEGUN EL TIPO DE ROSTRO • Aplicación de la base con pinceles y esponjas. • Aplicación de los correctores de acuerdo al cubrimiento de ojeras. • Aplicación y uso correcto de correctores naranja, amarillo y violeta. • Aplicación del rubor, de acuerdo al tono de piel y tipo de rostro.		2
• APLICACION Y COMBINACION DE SOMBRAS, DELINEADOS, PESTAÑINAS Y LABIALES. • Aplicación con el uso correcto de los pinceles. • Combinación de colores. • Identificación de texturas de acuerdo al evento social. • Aplicación de sombras de acuerdo a tipo de ojos. • Delineado y aplicación de labiales efecto volumen y natural.	2	2
TOTAL DE HORAS	12	18

METODOLOGÍA

La metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases teórico-prácticas con el acompañamiento del docente aconsejando durante el proceso de aprendizaje de una forma dinámica y con la participación activa de los estudiantes. Se llevará a cabo un micro diseño o cronograma de los temas del curso y se llevará un informe detallado de las actividades realizadas en cada sesión. El instructor planeará las sesiones de aprendizaje a través del Planeador y Control de Actividades a desarrollar CED-1-FO-8 en donde realizará un seguimiento detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

Para los cursos virtuales la metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases sincrónicas y asincrónicas con el acompañamiento del docente impartiendo instrucciones durante el proceso de participación activa de los estudiantes. El instructor planeará las sesiones de aprendizaje a través del Planeador y Control de Actividades a desarrollar CED-1-FO-8 en donde realizará un seguimiento detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Para la modalidad presencial los estudiantes que hayan asistido como mínimo el 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

Para los cursos dictados en la modalidad virtual el estudiante aprueba cada curso teniendo en cuenta el cumplimiento del 80 % en la entrega de las actividades cargadas en el software académico Q10, de esta manera logrará la certificación de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLAR

El alumno aprenderá a identificar correctamente la morfología integral del rostro.
Desarrollará y aplicará correctamente el manejo de los materiales usados en el maquillaje.
Identificará de manera clara y precisa combinaciones y texturas del maquillaje.
Aprenderá la prevención e higiene del maquillaje.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización.

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Especifica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

MAQUILLAJE LUZ Y FANTASÍA

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas

MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

Con este curso las participantes aprenderán a identificar su tipo de rostro y crear armonías de colores entre la ropa, los ojos y el cabello. Conocerán también los productos necesarios para la aplicación de un buen maquillaje que haga que el rostro refleje su mejor condición.

En el maquillaje artístico caracterización de personajes y en forma especial para fiestas, carnavales o con motivo de alguna ocasión especial. En las artes se emplea también para corregir las distorsiones producidas por la iluminación, o para caracterizarse como un determinado personaje teatral (mariposa, gato, león, etc.).

El arte del maquillaje le asigna a quien lo realiza la cualidad de artista, que conecta lo técnico y lo creativo, que se sumerge en la búsqueda del refinamiento, la sensualidad, el propio encanto, enmarcándolo en un sutil juego de luces y sombras.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Enseñar a las participantes el manejo de las herramientas y los productos necesarios para un buen maquillaje.
Enseñar a las participantes a identificar su tipo de rostro para una buena aplicación de la base y los otros productos.
Capacitar a las participantes en el manejo de los colores para crear armonía entre la ropa, accesorios y el maquillaje.
Capacitar a las participantes en la importancia y paso a paso de cada uno de los productos para el maquillaje.
Desarrollar la creatividad y las ideas artísticas uso de colores y piedras para el efecto fantasía.
Enseñar a las participantes las normas básicas de bioseguridad.

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN AL MAQUILLAJE (4) horas

Reseña histórica.
Tipos de piel
Elección de productos de acuerdo al tipo de piel
Preparación de la piel (Limpieza e higiene).
Tipos de rostro
Tipos de ojos y cejas según el rostro
Teoría del color del maquillaje.

USO CORRECTO DEL MAQUILLAJE (NIVEL I) (4) horas

Uso de pinceles, esponjas de polvos y correctores.
Higiene y aseo de pinceles y esponjas.

Diseño de cejas según el tipo de rostro (maquillaje según el tono del cabello y color de piel). (demostración con modelo instructora).

Aplicación de pestañas postizas (demostración con modelo instructora).

Prácticas de las estudiantes.

APLICACION DEL MAQUILLAJE (4) horas

Elección correcta de bases, correctores y polvos compactos (de acuerdo al tipo y color de piel).
Uso correcto paleta de contorno de rostro (visajismo).
Elección correcta de rubores y clases de rubores.
Tipos de sombras. Aplicación (de acuerdo al tipo de ojos y color)
Pestañina, delineadores líquidos y lápiz (de acuerdo color de ojos y piel).
Tipos de labiales (efectos volumen, contorno y combinación de colores) uso del delineador de lápiz labial.

APLICACIÓN CORRECTA DEL MAQUILLAJE (4) horas

Estudio profundo del uso de los pinceles y esponjas e higiene (demostración con modelo instructora).

Aplicación y enseñanza del contorno de rostro (visajismo).

(demostración con modelo instructora).

Aplicación y elección de bases, correctores, polvos compactos y traslucidos. (demostración con modelo instructora).

Prácticas de las estudiantes.

APLICACIÓN CORRECTA DEL MAQUILLAJE (4) horas

Aplicación de sombras y delineado según la ocasión, tipos de ojos y tono de piel. (demostración con modelo instructora).

Aplicación de rubores según el tipo de rostro, color y tipo piel (demostración con modelo instructora).

- Aplicación de labiales y delineadores según forma y volumen de labios, efectos y la ocasión. (demostración con modelo instructora).

Prácticas de las estudiantes.

MAQUILLAJE LUZ Y EDAD NIVEL II (4) horas

Técnicas de maquillaje 15 a 25 años
Técnicas de maquillaje 30 a 40 años
Técnicas de maquillaje 45 a 50 en adelante
Errores del maquillaje.
Uso correcto del uso de bases, paletas correctoras, pestañinas, delineadores, lápiz de cejas y labios, labiales tonos.

MAQUILLAJE NOVIAS Y QUINCEAÑERAS

Limpieza e higiene de la piel (efecto ampolla juvenil)
Maquillaje contorno ( visajismo)
Maquillaje aplicación de base efecto contra luz y luminosidad.
Maquillaje de sombras, pestañas postizas, delineado, rubor, labial.
PRACTICAS ALUMNAS (4) horas

Se pondrá en práctica todo lo visto (teórico practico).

PRACTICAS ALUMNAS CON MODELOS (4) horas

MAQUILLAJE ARTISTICO NIVEL I (4) horas.

Historia del maquillaje artístico.
Higiene y protocolo.
Morfología y teoría del color.
Preparación de las paletas de color
Dibujos básicos.
Practicas

MAQUILLAJE ARTISTICO NIVEL II (4) horas

Maquillaje para niños (as).
Maquillajes de animales.
Maquillaje príncipes y princesas.
Maquillaje fantasía.
Maquillaje combinado con piedras coloridas y básicas.

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Sillas de maquillaje, Espejos, materiales y utensilios de uso

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

No Aplica.

CERTIFICACION

Los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgara certificado de asistencia.

HABILIDADESA DESARROLLAR

Manejara correctamente el kit de maquillaje
Utilizará los trucos para tener efectos y correcciones con el maquillaje

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Especifica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

CORTE Y CEPILLADO

DURACIÓN DEL CURSO: 32 Horas

MODALIDAD: Presencial y virtual

INTRODUCCIÓN

Pensando en el crecimiento profesional, se desarrollan técnicas simples para realizar un curso en el que la belleza del cabello logra importancia para incorporar métodos y productos adecuados en los procesos de corte y cepillado. Por consiguiente, es un aspecto que merece nuestro interés y atención para conseguir un resultado positivo en la formación del personal.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Enseñar a las estudiantes conceptos básicos sobre el cabello.
Capacitar a las estudiantes en la utilización y manejo de herramientas tales como tijeras, máquina depilatoria, peinillas, secadores, planchas y otros.
Enseñar a las estudiantes las técnicas de higiene y bioseguridad en el manejo y aplicación de técnicas y herramientas.
Enseñar a las estudiantes tips y truquitos para la aplicación de las técnicas en todo salón de peluquería.

CONTENIDO DEL CURSO

TEORIA DEL CABELLO (6 HORAS)

Nacimiento del cabello, Crecimiento del cabello, condiciones comunes del cabello, patologías comunes del cabello y cuero cabelludo, perdida del cabello.

LAVADO DE CABEZA Y MASAJES CUERO CABELLUDO (4 horas)

Teoría de la preparación
Lavado de cabeza y aplicación de producto

TECNICAS DEL CEPILLADO Y PLANCHADO-Blower (4 horas)

Técnicas de cepillado
Técnicas de planchado

TECNICAS DE CORTE

Partes de la cabeza, grados del cabello y materiales Para el corte (2 horas)
Corte para caballero Ejecutivo y con maquina (4 horas)
Corte para dama (12 horas) Corte recto, Capas, Degrafilado, Cóncavos, Ovalados, Caída Libre y con máquina.

MODALIDAD VIRTUAL
CONTENIDO	N° DE HORAS SINCRONICAS	N° DE HORAS ASINCRONICAS
TEORIA DEL CABELLO Nacimiento del cabello, Crecimiento del cabello, condiciones comunes del cabello, patologías comunes del cabello y cuero cabelludo, perdida del cabello	2	4
LAVADO DE CABEZA Y MASAJES CUERO CABELLUDO Teoría de la preparación Lavado de cabeza y aplicación de producto	2	2
TECNICAS DEL CEPILLADO Y PLANCHADO-Blower Técnicas de cepillado Técnicas de planchado	2	2
TECNICAS DE CORTE Partes de la cabeza, grados del cabello y materiales Para el corte	1	1
Corte para caballero Ejecutivo y con maquina	1	3
Corte para dama Corte recto, Capas, Degrafilado, Cóncavos, Ovalados, Caída Libre y con máquina	4	8
TOTAL DE HORAS	12	20

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Sillas para corte, espejos, lava cabezas, secadores de cabello, planchas de cabello, tijeras, sacudidor, capas, maquinitas de corte, barberas, materiales de uso, herramientas virtuales y la plataforma zoom, computador Tablet o celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

No Aplica

CERTIFICACIÓN

Para la modalidad presencial los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgara certificado de asistencia. Para los cursos dictados en la modalidad virtual el estudiante aprueba cada curso teniendo en cuenta el cumplimiento del 80 % en la entrega de las actividades cargadas en el software académico Q10, de esta manera logrará la certificación de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Manejara correctamente los utensilios de corte con corrección y precisión.
Seguirá reglas de seguridad al recortar y cepillar
complementar

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones

MANICURE Y PEDICURE

DURACIÓN DEL CURSO: 32 Horas

MODALIDAD: Presencial y virtual

INTRODUCCIÓN

Pensando en el crecimiento profesional, se desarrollan técnicas simples para realizar un curso en el que la belleza de las uñas logra importancia para incorporar métodos y productos adecuados en los procesos de limpieza y maquillaje de uñas. Por consiguiente es un aspecto que merece nuestro interés y atención para conseguir un resultado positivo en la formación del personal.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Capacitar a las estudiantes en las técnicas de Manicure y Pedicure
Enseñar a las estudiantes las técnicas de higiene y bioseguridad en el manejo y aplicación de técnicas y herramientas.
Enseñar a las estudiantes tips y truquitos para la aplicación de las técnicas en todo salón de peluquería.

CONTENIDO

ANATOMIA DE LA UÑA (4 HORAS)
PATOLOGIAS MAS COMUNES (4 horas)
MATERIALES Y SU USO (2 horas)
PROTOCOLO O PASOS DEL MANICURE (4 horas)
PROTOCOLO O PASOS DEL PEDICURE (4 horas)
MAQUILLAJE DE UÑAS (14 horas): Maquillaje francés, Maquillaje ejecutivo, Maquillaje con pedrería, Maquillaje con stickers, Maquillaje fantasía.

MODALIDAD VIRTUAL
CONTENIDO	N° DE HORAS SINCRONICAS	N° DE HORAS ASINCRONICAS
ANATOMIA DE LA UÑA	2	2
PATOLOGIAS MAS COMUNES	2	2
MATERIALES Y SU USO		2
PROTOCOLO O PASOS DEL MANICURE	2	2
PROTOCOLO O PASOS DEL PEDICURE	2	2
MAQUILLAJE DE UÑAS Maquillaje francés, Maquillaje ejecutivo, Maquillaje con pedrería, Maquillaje con stickers, Maquillaje fantasía	4	10
TOTAL DE HORAS	12	20

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Mesas para manicure, sillas para manicure, materiales y utensilios de uso. , herramientas virtuales y la plataforma zoom, computador Tablet o celular con acceso a internet

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

No Aplica

CERTIFICACIÓN

Para la modalidad presencial Los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgara certificado de asistencia. Para los cursos dictados en la modalidad virtual el estudiante aprueba cada curso teniendo en cuenta el cumplimiento del 80 % en la entrega de las actividades cargadas en el software académico Q10, de esta manera logrará la certificación de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Manejara correctamente los utensilios de manicure y pedicure
Seguirá reglas de seguridad e higiene
Aplicara las diferentes técnicas para obtener acabados prolijos.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

PELUQUERÍA BÁSICA

TINTE Y MANEJO DE COLOR

DURACIÓN DEL CURSO: 32 Horas
MODALIDAD: Presencial y virtual

INTRODUCCIÓN

Pensando en el crecimiento profesional, se desarrollan técnicas simples para realizar un curso en el que la belleza del cabello y color logran importancia para incorporar métodos y productos adecuados en los procesos del color. Por consiguiente, es un aspecto que merece nuestro interés y atención para conseguir un resultado positivo en la formación del personal.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Enseñar a las estudiantes conocimiento teórico-práctico en el manejo de elementos para la limpieza y decoración de las uñas.
Capacitar a las estudiantes en las técnicas de introducción en el manejo práctico del cabello antes y después de un proceso químico.
Enseñar a las estudiantes las técnicas de higiene y bioseguridad en el manejo y aplicación de técnicas y herramientas.
Enseñar a las estudiantes tips y truquitos para la aplicación de las técnicas en todo salón de peluquería.

CONTENIDO

TÉCNICA DE TINTE Y MANEJO DEL COLOR

Manejo de Oxigenta (4 horas)
Manejo del color (4 horas)

TÉCNICAS DE APLICACIÓN

Teoría del color (4 horas)

Manejo de la carta del color (4 horas)

Práctica de la aplicación del color (16 horas)

MODALIDAD VIRTUAL
CONTENIDO	N° DE HORAS SINCRONICAS	N° DE HORAS ASINCRONICAS
TECNICA DE TINTE Y MANEJO DEL COLOR Manejo de Oxigenta (4 horas) Manejo del color (4 horas)	2	2
TÉCNICAS DE APLICACIÓN Teoría del color (4 horas)	1	3
Manejo de la carta del color (4 horas)	1	3
Práctica de la aplicación del color (16 horas	6	10
TOTAL DE HORAS	12	20

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Sillas, espejos, lava cabezas, secadores de cabello, planchas de cabello, sacudidor, capas, materiales de uso, herramientas virtuales y la plataforma zoom, computador Tablet o celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

No Aplica

CERTIFICACIÓN

Para la modalidad presencial los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará certificado de asistencia. Para los cursos dictados en la modalidad virtual el estudiante aprueba cada curso teniendo en cuenta el cumplimiento del 80 % en la entrega de las actividades cargadas en el software académico Q10, de esta manera logrará la certificación de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Manejara correctamente los utensilios de tinte y color con corrección y precisión
Seguirá reglas de seguridad al tinturar
Estará en capacidad de realizar trabajos de tinte y manejo del color de manera prolija

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

Estética

DEPILACIÓN FACIAL Y CORPORAL

DURACIÓN DEL CURSO 40 Horas

MODALIDAD Presencial

INTRODUCCIÓN

Desde la antigüedad los hombres y mujeres de diversas culturas han buscado maneras de eliminar el vello no deseado en diferentes partes de su cuerpo. Las personas damos gran importancia a nuestra imagen física, que nos sirve para interactuar con los demás, causar una determinada impresión en los otros y ganar reconocimiento social. A lo largo de la historia, la abundancia o ausencia de vello corporal en determinadas partes del cuerpo ha sido importante según las diferentes modas y costumbres de cada sociedad. Por ello, han ido surgiendo diferentes necesidades de eliminación del vello y diferentes métodos para conseguir la apariencia deseada.

La depilación con cera se puede aplicar mediante bandas, con espátula o con un aplicador roll-on. La cera de las bandas es habitualmente cera fría compuesta por polímeros químicos o bien derivados de resinas vegetales. La cera que se aplica mediante espátula habitualmente son azúcares (cera caliente) o bien derivados de resinas. Mientras que si se aplica mediante roll-on lo más habitual es que sea una cera tibia a base de azucares. Su efecto tiene una duración es de 3 a 4 semanas.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Enseñar conocimientos básicos de anatomía.
Enseñar el manejo, cuidado y manipulación del vello facial y corporal.
Capacitar en la realización de las técnicas de depilación tanto facial como corporal
Explicar las técnicas de higiene y bioseguridad necesarias en la manipulación de las herramientas.
Enseñar tips y trucos para la aplicación de las técnicas en toda cabina de estética.

CONTENIDO

CONCEPTOS BÁSICOS DE ANATOMÍA (PIEL Y ANEXOS) (4) HORAS
MÚSCULOS SUPERFICIALES (4) HORAS
DEPILACIÓN FACIAL Y CORPORAL CON CERA (4) HORAS
PROTOCOLO TIPO DE CERA Y MATERIALES (4) HORAS
VENTAJAS, CONSECUENCIAS Y ZONAS DE (4) HORAS

DEPILACIÓN

DEPILACIÓN CON CERA FACIAL (ROSTRO) (4) HORAS
DEPILACIÓN DE AXILA, ESPALDA Y PECHO (4) HORAS
DEPILACIÓN BIKINI Y GLÚTEOS (4) HORAS
DEPILACIÓN PIERNA Y PIES (4) HORAS

PRACTICAS (4) HORAS

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

Salón, camillas, calentadores de cera, materiales y utensilios de uso.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará certificado de asistencia

HABILIDADES A DESARROLLAR

El estudiante certificado será una persona competente en la aplicación de técnicas de depilación básicas.
Conocimientos y destrezas las cuales podrá desarrollar de forma independiente en su propia unidad productiva de negocio en una cabina de estética.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

LIMPIEZA E HIDRATACIÓN FACIAL MIXTA

DURACIÓN DEL CURSO: 20 Horas

MODALIDAD: Presencial – Virtual

INTRODUCCIÓN

La cosmetología es el estudio de los cuidados de la piel y de las técnicas destinadas a embellecer. Los tratamientos faciales y terapias faciales han sido durante mucho tiempo una opción popular para las mujeres que buscan tratamiento para la edad y el cuidado de la piel. Muchas mujeres cuidan su rostro con cremas y olvidan que, sin una piel limpia, hasta los mejores tratamientos pueden ser en vano, pues si los poros están obstruidos difícilmente las cremas puedan hacer el efecto deseado. La limpieza diaria es importante para eliminar la suciedad y las bacterias, el sudor, la contaminación atmosférica, el exceso de grasa y además la limpieza exfolia la superficie de la piel para facilitar la circulación. En la actualidad mantener una piel hermosa y lozana es la premisa de nuestra sociedad, para ello además de la actividad física, se incorporan procedimientos estéticos no invasivos manuales, con el fin de conseguir el efecto “Light” de nuestra piel.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Enseñar conocimientos básicos de anatomía.
Enseñar el manejo, cuidado y manipulación de la piel facial.
Capacitar en la realización de la limpieza facial profunda y superficial.
Capacitar en las técnicas para la aplicación de productos y soluciones a nivel facial.
Explicar las técnicas de higiene y bioseguridad necesarias en la manipulación de las herramientas.
Enseñar tips y truquitos para la aplicación de las técnicas en toda cabina de estética.

CONTENIDO

CONCEPTOS BASICOS DE ANATOMIA (PIEL, ANEXOS) (2HORAS)

Se les enseña a las estudiantes conceptos básicos de la piel, anexos y músculos superficiales de la cara.

MUSCULOS FACIALES Y ESTRUCTURAS DE LA PIEL (2 HORAS)
LIMPIEZA E HIDRATACIÓN FACIAL (2 HORAS)
TIPOS DE MASCARILLAS PROTOCOLO Y MATERIALES (2 HORAS)
MASCARILLA SEGÚN TIPO DE PIEL (2 HORAS)
PREPARACION DEL ROSTRO PARA LIMPIEZA (2 HORAS)
HIDRATACION FACIAL SEGÚN TIPOS DE PIEL Y EDAD (2 HORAS)
PREPARACION Y FORMULAS DE MASCARILLAS NATURALES Y CASERAS (2 HORAS)
PRACTICAS DE LO VISTO (4 HORAS)

MODALIDAD VIRTUAL DEPILACIÓN FACIAL Y CORPORAL
CONTENIDO	N° DE HORAS SINCRONICAS	N° DE HORAS ASINCRONICAS
CONCEPTOS BASICOS DE ANATOMIA (PIEL Y ANEXOS)		2
MUSCULOS SUPERFICIAES		2
DEPILACIÓN FACIAL Y CORPORAL CON CERA		2
PROTOCOLO TIPO DE CERA Y MATERIALES		2
VENTAJAS, CONSECUENCIAS Y ZONAS DE DEPILACION		2
DEPILACION CON CERA FACIAL (ROSTRO)	2
DEPILACION DE AXILA, ESPALDA Y PECHO	2
DEPILACION BIKINI Y GLUTEOS	2
DEPILACION PIERNA Y PIES	2
PRACTICAS		2
TOTAL HORAS	8	12

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Salón, camillas, calentadores de cera, materiales y utensilios de uso, herramientas virtuales, plataforma zoom, computador, Tablet ó celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA

La metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases teórico-prácticas con el acompañamiento del docente aconsejando durante el proceso de aprendizaje de una forma dinámica y con la participación activa de los estudiantes. El instructor planeará las sesiones de aprendizaje a través del Planeador y Control de Actividades a desarrollar CED-1-FO-8 en donde realizará un seguimiento detallado de las actividades realizadas en cada sesión. Para los cursos virtuales la metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases sincrónicas y asincrónicas con el acompañamiento del docente impartiendo instrucciones durante el proceso de participación activa de los estudiantes. El instructor planeará las sesiones de aprendizaje a través del Planeador y Control de Actividades a desarrollar CED-1-FO-8 en donde realizará un seguimiento detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

PERFIL DE INGRESO

No Aplica

CERTIFICACIÓN

Para la modalidad presencial, los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

El estudiante certificado será una persona competente en la aplicación de técnicas faciales básicas.
Aplicará conocimientos y destrezas las cuales podrá desarrollar de forma independiente en su propia unidad productiva de negocio o en una cabina de estética.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

LIMPIEZA E HIDRATACIÓN FACIAL

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas

MODALIDAD: Presencial y virtual

INTRODUCCIÓN

La cosmetología es el estudio de los cuidados de la piel y de las técnicas destinadas a embellecer. Los tratamientos faciales y terapias faciales han sido durante mucho tiempo una opción popular para las mujeres que buscan tratamiento para la edad y el cuidado de la piel. Muchas mujeres cuidan su rostro con cremas y olvidan que sin una piel limpia, hasta los mejores tratamientos pueden ser en vano, pues si los poros están obstruidos difícilmente las cremas puedan hacer el efecto deseado. La limpieza diaria es importante para eliminar la suciedad y las bacterias, el sudor, la contaminación atmosférica, el exceso de grasa y además la limpieza exfolia la superficie de la piel para facilitar la circulación. En la actualidad mantener una piel hermosa y lozana es la premisa de nuestra sociedad, para ello además de la actividad física, se incorporan procedimientos estéticos no invasivos manuales, con el fin de conseguir el efecto “Light” de nuestra piel.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Enseñar conocimientos básicos de anatomía.
Enseñar el manejo, cuidado y manipulación de la piel facial.
Capacitar en la realización de la limpieza facial profunda y superficial.
Capacitar en las técnicas para la aplicación de productos y soluciones a nivel facial.
Explicar las técnicas de higiene y bioseguridad necesarias en la manipulación de las herramientas.
Enseñar tips y truquitos para la aplicación de las técnicas en toda cabina de estética.

CONTENIDO

- CONCEPTOS BASICOS DE ANATOMIA (PIEL, ANEXOS)

Se les enseña a las estudiantes conceptos básicos de la piel, anexos y músculos superficiales de la cara. HORAS (4)

- MUSCULOS FACIALES Y ESTRUCTURAS DE LA PIEL. HORAS (4)

- LIMPIEZA E HIDRATACIÓN FACIAL HORAS (4)

- TIPOS DE MASCARILLAS PROTOCOLO Y MATERIALES HORAS (4)

- MASCARILLA SEGÚN TIPO DE PIEL HORAS (4)

- PREPARACION DEL ROSTRO PARA LIMPIEZA HORAS (4)

- HIDRATACION FACIAL SEGÚN TIPOS DE PIEL Y EDAD. HORAS (4)
- PREPARACION Y FORMULAS DE MASCARILLAS NATURALES Y CASERAS. HORAS (4)

- PRACTICAS DE LO VISTO. HORAS (8)

MODALIDAD VIRTUAL
CONTENIDO	N° DE HORAS SINCRONICAS	N° DE HORAS ASINCRONICAS
CONCEPTOS BASICOS DE ANATOMIA (PIEL, ANEXOS) Se les enseña a las estudiantes conceptos básicos de la piel, anexos y músculos superficiales de la cara.	2	2
MUSCULOS FACIALES Y ESTRUCTURAS DE LA PIEL	2	2
LIMPIEZA E HIDRATACIÓN FACIAL	2	2
TIPOS DE MASCARILLAS PROTOCOLO Y MATERIALES		4
MASCARILLA SEGÚN TIPO DE PIEL		4
PREPARACION DEL ROSTRO PARA LIMPIEZA	2	2
HIDRATACION FACIAL SEGÚN TIPOS DE PIEL Y EDAD	2	2
PREPARACION Y FORMULAS DE MASCARILLAS NATURALES Y CASERAS	2	2
PRACTICAS DE LO VISTO	4	4
TOTAL DE HORAS	16	24

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Salón, camillas, calentadores de cera, materiales y utensilios de uso, herramientas virtuales y la plataforma zoom, computador Tablet y celular con acceso a internet

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIÓN

Para la modalidad presencial Los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

El estudiante certificado será una persona competente en la aplicación de técnicas faciales básicas.
Aplicará conocimientos y destrezas las cuales podrá desarrollar de forma independiente en su propia unidad productiva de negocio o en una cabina de estética.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que imparten este tipo de capacitaciones.

MASAJE TERAPÉUTICO

DURACIÓN DEL CURSO 40 Horas

MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

La terapéutica mediante el masaje comprende un conjunto de maniobras que se ejecutan de forma metódica sobre una zona del organismo, realizando estiramientos y compresiones rítmicas de los tejidos, con el fin de producir en ellos los estímulos mecánicos necesarios para conseguir modificarlos de la forma adecuada en cada caso. Es una terapéutica pasiva, en la que el enfermo se deja manipular mientras permanece en relajación. Esta terapia se hace mediante la manipulación de los tejidos blandos del cuerpo, incluyendo la piel, los tendones, los músculos y el tejido conector para el relajamiento o para aumentar la capacidad del cuerpo para curarse a sí mismo. Sus fines serán fundamentalmente terapéuticos o preventivos, aunque no podemos olvidar los deportivos y los que preparan para el esfuerzo, así como los que tienen un objetivo puramente estético.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Enseñar los conocimientos básicos de anatomía del sistema locomotor.
Capacitar en las maniobras específicas del masaje terapéutico.
Capacitar en las patologías físicas de partes blandas más comunes en rehabilitación.
Enseñar las técnicas de higiene y bioseguridad necesarias en la aplicación de cada una de las maniobras y en la manipulación de los equipos.

CONTENIDO

ANATOMÍA DEL SISTEMA LOCOMOTOR Y PIEL (8 HORAS)

Conceptos básicos anatomía de piel, músculos y huesos.

Preparación para la implementación de las técnicas de rehabilitación.

PATOLOGÍAS DE PARTES BLANDAS (8 HORAS)

Conocimiento de las patologías más comunes susceptibles de trabajo de rehabilitación.

MASAJE TERAPÉUTICO (24 HORAS)

Diferentes técnicas y maniobras utilizadas en el masaje terapéutico.

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

Camillas, bandas elásticas, pesas, materiales y utensilios de uso.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Tendrá la capacidad de integrar los conocimientos básicos y clínicos necesarios para la realización del masaje terapéutico.
Contará con las destrezas en el manejo de las técnicas de higiene y bioseguridad necesarias en la aplicación de cada una de las maniobras y en la manipulación de los equipos.
El estudiante certificado se podrá desempeñar en el área de Fisioterapia de cualquier IPS, de forma Particular o domiciliaria, en todo caso siempre siguiendo estrictamente las instrucciones impartidas por el profesional en Fisioterapia.

MASAJE ESTÉTICO

DURACIÓN DEL CURSO 40 Horas

MODALIDAD Presencial

INTRODUCCIÓN

El masaje es una de las terapias más antiguas que se conoce. En los últimos años el masaje se ha difundido considerablemente y se ha convertido en un elemento inseparable de tratamientos diversos. Pero a éste se une la estética, también milenaria, en donde la belleza y la armonía de las formas magníficas, la elasticidad y firmeza propias de la juventud que permiten un cuerpo esbelto. Flexible y musculoso forman un conjunto integral. El masaje estético se enfoca en el mejoramiento de la figura incluyendo su rostro, la obesidad, la celulitis, aflojamiento de la piel (flacidez) proporcionando relajamiento y finalmente embellecimiento de la piel.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Enseñar conocimientos básicos de anatomía.
Enseñar el manejo y cuidado de los implementos y productos a utilizar en el masaje estético.
Capacitar en la aplicación de las técnicas de la maso terapia estética.
las prácticas de higiene y bioseguridad necesarias en la aplicación de las técnicas.
Enseñar tips y trucos para la aplicación de las técnicas en toda cabina de estética.

CONTENIDO

CONCEPTOS BÁSICOS DE ANATOMÍA HORAS (4)

CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES GENERALES DE LOS MÚSCULOS HORAS (4)
BIOSEGURIDAD APLICADA A LA ESTÉTICA HORAS (4)

HISTORIA DEL MASAJE ESTÉTICO HORAS (4)

MASAJE RELAJANTE HORAS (4)

MASAJE REDUCTOR HORAS (4)

MASAJE REAFIRMANTE BUSTO Y GLÚTEOS HORAS (4)

PARAFINA HORAS (4)

YESOTERAPIA HORAS (4)

VENDAS FRÍAS Y CALIENTES HORAS (4)

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Camilla, aceites, materiales y utensilios de uso.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Tendrá la capacidad de integrar los conocimientos básicos y clínicos necesarios para la realización del masaje estético
Contará con las destrezas en el manejo de las técnicas de higiene y bioseguridad necesarias en la aplicación de cada una de las maniobras y en la manipulación de los equipos.
El estudiante certificado será una persona competente en la aplicación de técnicas corporales básicas, las cuales podrá desarrollar de forma independiente o en una cabina de estética.

MADEROTERAPIA

DURACIÓN DEL CURSO 40 horas

MODALIDAD Presencial

INTRODUCCIÓN

La madero terapia es un tratamiento que se basa en un masaje realizado a través del uso de instrumentos de madera de diferentes formas, tamaños y diseños. Estos instrumentos se adaptan a distintas partes del cuerpo consiguiendo la estimulación corporal. Mediante este método natural se puede ayudar a reducir los niveles de estrés, activar la renovación celular, reafirmar, tonificar el cuerpo, tratar la celulitis reduciendo los depósitos de grasa, modelar el contorno corporal y combatir diferentes dolores como el de espalda o cuello. Al estar considerada una técnica holística, también se caracteriza por la estimulación energética y una relajación profunda que aporta bienestar y tranquilidad.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Enseñar conocimientos básicos de anatomía.
Enseñar el manejo y cuidado de los implementos y productos a utilizar en la madero terapia.
Capacitar en la aplicación de las técnicas de la madero terapia estética.
Explicar las prácticas de higiene y bioseguridad necesarias en la aplicación de las técnicas.
Enseñar tips y trucos para la aplicación de las técnicas en toda cabina de estética.

CONTENIDO

CONCEPTOS BÁSICOS DE ANATOMÍA HORAS (4)

CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES GENERALES DE LOS MÚSCULOS HORAS (4)
BIOSEGURIDAD APLICADA A LA ESTÉTICA HORAS (4)

HISTORIA DE LA MADEROTERAPIA HORAS (4)

MASAJE RELAJANTE HORAS (4)

MASAJE REAFIRMANTE BUSTO Y GLÚTEOS HORAS (4)

MASAJE REDUCTOR HORAS (4)

ESTRÍAS Y CELULITIS HORAS (4)

ESPASMOS MUSCULARES HORAS (4)

MADEROTERAPIA FACIAL HORAS (4)

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

Salón, camillas, vaporizadores, materiales y utensilios de uso.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

El estudiante certificado será una persona competente en la aplicación de técnicas corporales básicas.
Aplicara conocimientos y destrezas las cuales podrá desarrollar de forma independiente en su propia unidad productiva de negocio o en una cabina de estética.

Culinaria

TALLER DE COCINA MEXICANA

DURACIÓN DEL CURSO 32 Horas

MODALIDAD Presencial

INTRODUCCIÓN

La cocina mexicana tiene su origen en las principales culturas culinarias de la amplia y diversa geografía de México desde tiempos prehispánicos. Se ha ido enriqueciendo a lo largo del tiempo y en la actualidad es considerada como una de las más variadas y originales del mundo, gracias a la biodiversidad de su medio natural y a la creatividad de los pueblos que la han desarrollado. Se distingue esta cocina por el predominio del maíz y de los productos de la milpa, como el frijol y la calabaza, que complementan junto con el chile, la planta milenaria, que ha sido la base de la alimentación de los mexicanos y de los pueblos originarios del territorio actual de México, por milenios. A estos cultivos, se añaden otros productos como el tomate, el aguacate, la vainilla, el chocolate y una gran variedad de frutos, que en conjunto integran la materia prima esencial de la cocina tradicional mexicana.

OBJETIVOS

Conocer los ingredientes que conforman nuestras variadas gastronomías, así como los utensilios y técnicas necesarias para saber combinarlos correctamente.
Capacitar en manipulación de alimentos, según establecer los estándares higiénicos, cada vez más importante en las cocinas de calidad.
Entrenar en la elaboración de platos sencillos y sofisticados, para presentarlos de una manera atractiva.

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN A LA COCINA MEJICANA, CONCEPTOS BÁSICOS DE BPM, MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN (2 HORAS)

SOPA DE TORTILLAS, CHILAQUILES DE POLLO, QUESADILLAS CON CHORIZO (2 HORAS)
ENCHILADAS MEJICANAS, NACHOS 3 CARNES, SALSA DE TOMATE MEJICANA, FRIJOLES REFRITOS. (4 HORAS)
FAJITAS (POLLO, CERDO, RES) GUACAMOLE, SALSA ROJA. (4 HORAS)
LOMITO A LA TAMPIQUEÑA, ARROZ MEJICANO, ENSALADA DE TOMATE Y AGUACATE. (4 HORAS)
BURRITOS DE CARNE Y CHORIZO CON SALSA VERDE, TOSTADAS DE CERDO CON SALSA DE CHIPOTLES (4 HORAS)
TACOS AL PASTOR, SOPA DE FLOR DE CALABAZA Y ELOTE, FLAUTAS DE CARNE, PICO DE GALLO, AGUA DE FRUTAS. (4 HORAS)
MOLE POBLANO, ARROZ CON CILANTRO, (2 HORAS)
POSTRES MEJICANOS: ALFAJORES DE COCO, ALMENDRADOS, BETÚN DE CHOCOLATE, SENSACIÓN DE FRESA. (4 HORAS)
PASTEL AZTECA, COSTILLA DE CERDO CON PIÑA, ENSALADA DE MANGO. (2 HORAS)

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

Estufa industrial, horno industrial, neveras, congeladores, batidora industrial, licuadora industrial, licuadora doméstica, gramera, báscula, colilladora, mezclador de cóctel, mesa de acero inoxidable, horno microondas, utensilios de cocina.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIONES

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Conocerá y aplicará las normas de sanidad en la alimentación y la legislación referente al tema.
Conocerá y utilizara adecuadamente los utensilios e ingredientes básicos usados en la cocina mexicana
Destreza para preparar las diferentes recetas

SERVICIO DE BARES Y RESTAURANTES

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas

MODALIDAD Presencial

INTRODUCCIÓN

El servicio de restaurante es una actividad que día a día toma auge dentro del sector gastronómico y hotelero, practicándose de forma habitual en todas partes del mundo, partiendo cómo se monta una mesa y el protocolo que este enmarca en su funcionamiento, el servicio de mesa, etc. El servicio de bar es una actividad que abarca aspecto de organización de áreas técnicas de servicio, técnicas de bebidas, el proceso de venta y cobro y la atención al usuario. Esta guía práctica es para todas la personas que desean introducirse en el sector de restaurantes y bares; también se convierte en una herramienta de perfeccionamiento para todas las personas que empíricamente han desempeñado esta función sin los conocimientos esenciales.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Reconocer los elementos, utensilios y equipos necesarios para la prestación del servicio de restaurantes.
Aplicar las técnicas de servicios utilizados comúnmente en los restaurantes y bares.
Implementar las técnicas y normas de higiene y manipulación de alimentos en el sector de restaurantes y bares.
Atender a usuarios de acuerdo a estándares establecidos.
Montar mesas según el servicio establecido.

CONTENIDO

MONTAJES DE MESAS

Implementación de técnicas de higiene y manipulación de alimentos en las áreas de servicio (2 horas)
Montaje de mesa según servicio (4 horas)
Conceptos básicos higiene y manipulación alimentos y medidas de seguridad y protección (2 horas)
Servicio americano y americano modificado, servicio inglés y francés (2 horas)

VENTA Y COBRO DE ALIMENTOS

Venta y cobro de alimentos y bebidas (2 horas)
Atención de usuarios de acuerdo a políticas de servicios (2 horas)
Servir a los clientes de acuerdo a solicitud del cliente (2 horas)
Establecer contacto con los clientes mediante dialogo de ventas (2 horas)
Elaboración de carta de alimentos y bebidas (2 horas)

SERVICIO MESAS

Servicio de desayuno americano y continental (8 horas)
Servicio a la carta, almuerzo y cena (8 horas)
Servicio de menú, almuerzo y cena (4 horas)

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Tendrá la capacidad de manejar todas las técnicas básicas necesarias en mesa y bar,
Desarrollará aplicación de destrezas en las áreas de restaurante y bar
Tendrá habilidades en montajes de mesa para eventos tanto en el sector gastronómico como hotelero.

SERVICIO DE BARES Y COCTELERÍA

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas

MODALIDAD Presencial

INTRODUCCIÓN

El servicio de bar es una actividad que día a día toma auge dentro del sector gastronómico y hotelero, practicándose de forma habitual en todas partes del mundo, partiendo desde cómo se prepara una bebida o se mezcla y los elementos que este necesita para su perfecta combinación. El servicio de bar es una actividad que abarca aspecto de organización de áreas técnicas de servicio, técnicas de bebidas, clasificación, materias prima de elaboración, el proceso de venta y cobro y la atención al usuario. Esta guía práctica es para todas las personas que desean introducirse en el sector de bares, también se convierte en una herramienta de perfeccionamiento para todas las personas que empíricamente han desempeñado esta función sin los conocimientos esenciales.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Reconocer los elementos, utensilios y equipos necesarios para la prestación del servicio de bar.
Aplicar las técnicas de servicios utilizados comúnmente en los restaurantes y bares.
Implementar las técnicas y normas de higiene y manipulación de alimentos en el sector de restaurantes y bares para bebidas mezcladas o cócteles.
Atender a usuarios de acuerdo a estándares establecidos.
Montar recetas estándar y carta de bebidas.

CONTENIDO

MATERIALES, EQUIPOS Y UTENSILIOS DE BAR

Implementación de técnicas higienes y manipulación en las áreas de servicio (2 horas)
Montaje de barra y cócteles (2 horas)
Servicio de bar y elaboración de carta de bebidas (4 horas)

VENTA Y COBRO DE BAR

Conceptos básicos de higiene y manipulación alimentos, medidas de seguridad y protección (2 horas)
Venta y cobro de alimentos y bebidas (2 horas)
Atención a usuarios de acuerdo a políticas de servicios (2 horas)
Servir a los clientes de acuerdo a solicitud del cliente (2 horas)
Establecer contacto con los clientes (2 horas)
Mediante dialogo de ventas.

SERVICIO DE BEBIDAS

Elaboración de carta de cócteles (4 horas)
Servicio de cocteleria tradicional (4 horas)
Servicio cocteleria tropical (4 horas)
Servicio coctelería alternativa (4 horas)
Administración de producción y recetas estándar de (4 horas)
Bebidas y cócteles
Clasificación de las bebidas y sus materias (2 horas)
Primas de Elaboración

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Tendrá la capacidad de manejar todas las técnicas básicas necesarias en bebidas mezcladas y cócteles
Tendrá la capacidad y criterio de manejar todas las técnicas necesarias para prevenir la contaminación de los alimentos
Desarrollará el manejo correcto que debe recibir los alimentos en preparación, trasporte, fabricación y procesamiento

REPOSTERÍA Y PASTELERÍA

DURACIÓN DEL CURSO 40 Horas
MODALIDAD Presencial

INTRODUCCIÓN

Los griegos manejaban el arte de hornear haciendo una variedad de tortas y pastelería a base de queso crema, avenas y especias. La repostería está considerada como un arte delicado por la inmensa variedad que se usa en su confección y por las diferentes presentaciones que pueden tener un postre o pastel. Este tipo de gastronomía se basa en la preparación, cocción y decoración de platos y piezas dulces tales como tortas, pasteles, galletas, budines y mucho más. La Pastelería es un componente muy importante en la gastronomía ya que contiene una gran diversidad de preparaciones que se han trabajado alrededor del mundo aportando aquellos trucos que nos endulzan el paladar.

Como el mercado laboral exige que los profesionales de la alimentación tengan un conocimiento concreto en el “área dulce”, con este curso de Repostería los participantes adquieren los conocimientos a través de varias técnicas sencillas y prácticas de las diferentes masas y cremas, para la aplicación en pastelería, así como también la correcta manipulación de los alimentos y un sinfín de cosas que deben enriquecer el léxico y la intelectualidad del Pastelero en formación dándole un enfoque diferente y una nueva opción para mejorar su calidad de vida.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Informar al alumno sobre las BPM y toda legislación referente al tema.
Conocer y dominar los ingredientes básicos usados en la pastelería.
Conocer la terminología usada en pastelería.
Identificar los utensilios que se emplean en pastelería.
Aprender las diferentes recetas de base (cremas y masas), sus usos y aplicaciones.
Aprender a utilizar la receta estándar, sacar costos y ganancias

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN A LA REPOSTERÍA (4 HORAS)

Reseña Histórica
Conceptos básicos BPM y Medidas de seguridad y protección
Legislación Referente Al Tema.
Diccionario De la repostería
Ingredientes De La Pastelería
Saborizantes Y Colorantes
Las Gelatinas y Almíbar
Tabla de Equivalencia (Líquidos y Sólidos)

COSTO Y RECETA ESTÁNDAR. MASA BATIDA, Y CREMA (4 HORAS).

Elaboración de Torta de Vainilla.
Aplicación de Costo y Receta Estándar

CREMA, MASA BATIDA Y ESPONJADO.

Elaboración de Crema pastelera, Napoleón y Torta de Queso (4 horas)
Elaboración de Pastelitos de Naranja, Cubierta de Merengón y Alfajores (4 horas)
Elaboración de Tartaleta de Frutas y Flan Napolitano. (4 horas)
Elaboración de Esponjado de frutas Torta Cubierta de Chocolate. (4 horas)

GELATINAS, MASA BATIDA Y ESPONJADO

Elaboración de Gelatina Tricolor de Leche y Mouse de Maracuyá. (4 horas)
Elaboración de y Torta de Zanahoria o café. (4 horas)
Elaboración de Bizcochuelo: Postre de Tres Leche, María Luisa. (4 horas)
Elaboración de Torta de chiffon de naranja. (4 horas)

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia

HABILIDADES A DESARROLLAR

Conocerá y aplicará las normas de sanidad en la alimentación y la legislación referente al tema.
Conocerá y utilizara la terminología usada en pastelería.
Conocerá y utilizara adecuadamente los utensilios e ingredientes básicos usados en la pastelería.
Realizara la receta Estándar y sacara los costos y ganancias de las recetas.

PANADERÍA

DURACIÓN DEL CURSO 40 Horas
MODALIDAD Presencial

INTRODUCCIÓN

Los egipcios fueron los creadores del pan subido (fermentado) llegando a ser panaderos profesionales, inventando también el horno del pan. Más tarde los romanos adoptaron sus prácticas y las extendieron a través de su imperio. El pan así se convirtió en un elemento esencial de la alimentación. La historia de la panadería en la alimentación corre paralela a la historia del uso de los cereales por parte del hombre. El pan es un producto directo del procesado manual de los cereales y es muy posible que fuese la primera aplicación alimenticia de estos. El pan, el aceite y el vino quizás fuesen los primeros alimentos procesados en la historia de la humanidad. El pan está cerca de los momentos más especiales de nuestras vidas, y además forma parte fundamental en la dieta diaria de cada persona.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Brindar al alumno o participante las técnicas de la panadería industrial que pueda desenvolverse de manera autónoma.
Mostrar amplias posibilidades que existen para aprender la panadería industrial para que el alumno pueda crear su propia empresa.
Compartir fórmulas de elaboración propias entre los participantes del curso y elaborar sus propios panes en casa.

CONTENIDO

INDUCCIÓN A LA PANADERÍA INDUSTRIAL (4 horas)

Conceptos básicos BPM, Medidas de seguridad y protección
Presentación de recetas a utilizar.
Forma de liquidar los insumos porcentualmente
Manejo de BPM
Presentación de utensilios a utilizar por los alumnos
ELABORACIÓN DE MASA INACTIVA (4 horas)
Formar las diferentes figuras de los panes comerciales
Elaboración del Pan Francés (moje directo)
ELABORACIÓN EL PAN ALIÑADO RELLENO CON QUESO (4 horas)
Elaboración del pan y galletas de mantequilla, pan piñita
Elaboración Pan de bono
ELABORACIÓN DEL MINI PANECILLO DE LECHE Y PAN TAJADO (4 horas)
ELABORACIÓN PANES INTEGRALES (4 horas)
Pan integral, pan de molde integral

FORMULAS A BASE DE RELLENOS (8 horas)

Elaboración de roscones, panochas, pan quesito, buñuelos
Elaboración del pan pizza, masa de pizza y salsa.
ELABORACIÓN PAN DE AJO, PAN POLACO Y PAN DE MAÍZ (4 horas)
ELABORACIÓN DEL CROISSANT DE JAMÓN Y QUESO (4 horas)
PAN PARA PERRO Y HAMBURGUESA (4 horas)

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Capacidad para preparar las recetas impartidas en el curso.
Habilidad para utilizar adecuadamente los utensilios e ingredientes básicos usados en la panadería
Capacidad para elaborar toda una variedad de panes en su propia panadería

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

DURACIÓN DEL CURSO 40 Horas
MODALIDAD Presencial

INTRODUCCIÓN

Organizar eventos es una actividad ligada al campo de la comunicación contemporánea. Cada evento, de acuerdo a sus características, requiere un tipo específico de organización. Este módulo presenta los parámetros generales para todas las personas que deseen organizar un evento con todos los requerimientos y competencias necesarias en la organización de eventos sociales, deportivos, recreativos, empresariales, religiosos; en marcados en el portafolio de servicios y al estudio de mercado.

Es una guía práctica para todas las personas que desean introducirse en la organización de eventos ya sean dentro de los sectores de restaurantes y bares y en todas aquellas aéreas que tenga procesos y organizaciones de cualquier tipo de evento. También se convierte en una herramienta de perfeccionamiento para todas las personas que empíricamente han desempeñado esta función sin los conocimientos esenciales.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Planear los eventos a realizar de acuerdo a la contratación establecida
Desarrollar eventos de acuerdo a los requerimientos del usuario y a la orden de producción.
Manejar y aplicar etiqueta y protocolo dentro de los tipos de eventos.

CONTENIDO

Planeación del evento

Verificación de la información de venta. (2 Horas)
Verificar recibo de información. (2 Horas)
Planeación del evento (2 Horas)
Enviar información del evento. (4 Horas)

EJECUCIÓN DEL EVENTO

Conceptos básicos higiene y manipulación alimentos y medidas de seguridad y protección (2 Horas)
Identificación y bloqueo de salones. (2 Horas)
Solicitud de insumos y suministros. (4 Horas)
Desarrollo de eventos. (4 Horas)
Distribuir funciones de acuerdo al programa. (2 Horas)
Alistar aéreas y salones. (2 Horas)
Montar y decorar salones (2 Horas)
Manejo de etiqueta y protocolo (2 Horas)

EVALUACIÓN DEL EVENTO

Recibir clientes (4 Horas)
Controlar y evaluar el evento. (4 Horas)
Clausura o fin del evento (2 Horas)

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO: No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Tendrá la capacidad y criterio de manejar todas las técnicas básicas necesarias para organizar, montar, distribuir y decorar salones y todas las organizaciones sistemáticas y administrativas en organización de eventos indistintamente de su tipo.
Habilidad para mantener una supervisión sobre las responsabilidades y acciones delegadas a terceros y verificar su ejecución.
Desarrollará destrezas necesarias para supervisar, coordinar, planificar y dar un enfoque creativo con estilo propio

Mantenimiento

ELECTRICIDAD EN BAJA TENCION NIVEL I

DURACION DEL CURSO: 30 Horas

MODALIDAD: Presencial– Virtual

INTRODUCCIÓN: La electricidad es la más flexible y versátiles de todas las formas de energía; sus numerosas aplicaciones tanto caseras como industriales, nos ayudan hacer de nuestras vidas un mundo más fácil, entretenida e interesante. Nuestro programa de capacitación esta creado para dotar de conocimiento en el área tecnológica de redes eléctricas a la población de los distintos municipios de nuestro departamento para que de esta manera se contribuya a minimizar la tasa de desempleo que sufren nuestros municipios incluida la capital del departamento y de esta manera crearles oportunidades laborales.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN:

Conocer e identificar las diferentes herramientas necesarias para realizar mantenimientos e instalaciones eléctricas
Aprender sobre las medidas de seguridad y protección
Realizar con destreza las instalaciones de redes eléctricas

CONTENIDO:

Concepto básico de electricidad (12 horas)

Medidas de seguridad y protección (1 HORA)
Teoría de la corriente eléctrica (3 HORAS)
Fórmulas básicas utilizadas en la electricidad (4 HORAS)
Normas y reglas utilizadas en los sistemas (2 HORAS)
Definición y tipos de voltajes (2 HORAS)

Manejo de herramientas y mediciones (4 horas)

Especificar las herramientas (2 HORAS)
Especificar las mediciones (2 HORAS)

Prácticas con los empalmes y amarres (4 horas)

Amarres con cables N°14 Y 12 (2 HORAS)
Empalmes con Alambres N°14 Y 12 (2 HORAS)

Construcción de circuitos básicos en los tableros de ensayos (6 horas)

Paralelos (2 HORAS)
Circuitos en serie (2 HORAS)
Circuito mixto (2 HORAS)

CIRCUITO POLO A TIERRA (4 Horas)

Teorías del circuito polo a tierra (2 Horas)
- Prácticas con medidas de los Circuitos polos a tierra (2 Horas)

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

Mesas, destornilladores, probadores de fase, sopladora, pinzas, alicates, tester electrónico, pelacables, cortafríos, cinta métrica, sondas y materiales de uso, herramientas virtuales, plataforma zoom, computador tablet ó celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA:

PERFIL DE INGRESO

No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Capacidad de realizar mantenimientos, instalaciones en redes domiciliarias y comerciales tales como instalaciones de aires, abanicos y elementos industriales (contadores).
Manejara las herramientas y técnicas adecuadas en los procesos de mantenimientos e instalaciones
Conocerá las normas, reglas y medidas para la seguridad y prevención en el manejo de la electricidad
Formación adecuada sobre los principios básicos de la electricidad

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Especifica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

ELECTRICIDAD EN BAJA TENSIÓN NIVEL II

DURACION DEL CURSO: 30 Horas
MODALIDAD: Presencial– Virtual

INTRODUCCIÓN:

La electricidad es una forma invisible de energía que produce como resultado la existencia de unas diminutas partículas llamadas electrones libres en los átomos de ciertos materiales o sustancias que al desplazarse a través de la materia origina la corriente eléctrica. La electricidad es la más flexible y versátiles de todas las formas de energía; sus numerosas aplicaciones tanto caseras como industriales, nos ayudan hacer de nuestras vidas un mundo más fácil, entretenida e interesante.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN:

Conocer e identificar las diferentes herramientas necesarias para realizar mantenimientos e instalaciones eléctricas
Aprender sobre las medidas de seguridad y protección
Realizar con destreza las instalaciones de redes eléctricas

CONTENIDO:

Conocimientos Previos (1 Hora)

INTRODUCCION AL CURSO, MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN (1 Horas)

Teoría sobre elementos industriales (1 hora)
Practica con un circuito conmutable circuito (2 horas)
Instalación de los tomas de seguridad (GFCI) (2 horas)
Practica con un circuito conmutable de 3 vías (4 HORAS)
Instalación de fotoceldas y sensores de presencia (4 HORAS)
Instalación de un circuito de luces con Contactores (4 HORAS)
Instalación seguras con cajas BREKER y diferenciales (4 HORAS)

CONSTRUCION DE UNA INSTALACION RESIDENCIAL (8 HORAS)

Planificación del proyecto
Medición del área del proyecto
Definición de números de circuitos en el proyecto
Alambrado de los circuitos
Montajes de los Accesorios
Energización y puesta en marcha del proyecto

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

METODOLOGÍA:

Para los cursos virtuales, la metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases sincrónicas y asincrónicas con el acompañamiento del docente impartiendo instrucciones durante el proceso de participación activa de los estudiantes. El instructor planeará las sesiones de aprendizaje a través del Planeador y Control de Actividades a desarrollar CED-1-FO-8 en donde realizará un seguimiento detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

PERFIL DE INGRESO

Conocimientos previos de electricidad

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Capacidad de realizar mantenimientos, instalaciones en redes domiciliarias y comerciales tales como instalaciones de aires, abanicos y elementos industriales (contadores).
Manejara las herramientas y técnicas adecuadas en los procesos de mantenimientos e instalaciones
Conocerá las normas, reglas y medidas para la seguridad y prevención en el manejo de la electricidad
Formación adecuada sobre los principios básicos de la electricidad

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

ELECTRICIDAD EN BAJA TENCIÓN

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas
MODALIDAD: Presencial - Virtual

INTRODUCCIÓN:

La electricidad es la más flexible y versátiles de todas las formas de energía; sus numerosas aplicaciones tanto caseras como industriales, nos ayudan hacer de nuestras vidas un mundo más fácil, entretenida e interesante. Nuestro programa de capacitación esta creado para dotar de conocimiento en el área tecnológica de redes eléctricas a la población de los distintos municipios de nuestro departamento para que de esta manera se contribuya a minimizar la tasa de desempleo que sufren nuestros municipios incluida la capital del departamento y de esta manera crearles oportunidades laborales utilizando la metodología virtual.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN:

Conocer e identificar las diferentes herramientas necesarias para realizar mantenimientos e instalaciones eléctricas
Aprender sobre las medidas de seguridad y protección
Realizar con destreza las instalaciones de redes eléctricas

CONTENIDO:

Concepto básico de electricidad (8 HORAS)

Medidas de seguridad y protección (1 HORA)
Origen de la corriente eléctrica (1 HORA)
Funciones de la corriente eléctrica (2 HORAS)
Definición de la corriente alterna (2 HORAS)
Definición de la corriente Directa (2 HORAS)

Fórmula básicas utilizadas en la electricidad (4 HORAS)

LEY DE OHN (2 HORAS)
Definición de ley de potencia (2 HORAS)

Practicas con los Empalmes Eléctricos (2 HORAS)

Construcción de circuitos básicos Eléctricos (8 horas)

Circuitos paralelos (2 HORAS)
Circuitos en serie (2 HORAS)
Circuito mixto (2 HORAS)
Planos Eléctricos (2 HORAS)

Manejo de herramientas y mediciones (2 horas)

Especificar las herramientas (2 HORAS)

CONSTRUCION DE UNA INSTALACION RESIDENCIAL (4 HORAS)

Planificación y medición del área del proyecto (1 HORA)
Definición de números de circuitos y alambrado del circuito (2 HORAS)
Montajes de los Accesorios Energización y puesta en marcha del proyecto (1 HORA)

Instalación seguras con cajas Breker y diferenciales (4 HORAS)

Tableros eléctricos

Elementos de Automatización (8 Horas)

Teoría sobre elementos industriales (2 HORAS)
Fotoceldas y sensores (2 HORAS)
Instalación de luces con contactor (2 HORAS)
Practicas con circuitos Conmutables (2 HORAS)

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Mesas, destornilladores, probadores de fase, sopladora, pinzas, alicates, tester electrónico, pelacables, cortafríos, cinta métrica, sondas, el uso de las herramientas virtuales y la plataforma zoom, computador Tablet ó celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA:

La metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases teórico-prácticas con el acompañamiento del docente aconsejando durante el proceso de aprendizaje de una forma dinámica y con la participación activa de los estudiantes. Se llevará a cabo un micro diseño o cronograma de los temas del curso y se llevará un informe detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

La metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases sincrónicas y asincrónicas con el acompañamiento del docente impartiendo instrucciones durante el proceso de participación activa de los estudiantes. El instructor planeará las sesiones de aprendizaje a través del Planeador y Control de Actividades a desarrollar CED-1-FO-8 en donde realizará un seguimiento detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

PERFIL DE INGRESO

No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

Para los cursos dictados en la modalidad virtual el estudiante aprueba cada curso teniendo en cuenta el cumplimiento del 80 % en la entrega de las actividades cargadas en el software académico Q10, de esta manera logrará la certificación.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Capacidad de realizar mantenimientos, instalaciones en redes domiciliarias y comerciales tales como instalaciones de aires, abanicos y elementos industriales (contadores).
Manejara las herramientas y técnicas adecuadas en los procesos de mantenimientos e instalaciones
Conocerá las normas, reglas y medidas para la seguridad y prevención en el manejo de la electricidad
Formación adecuada sobre los principios básicos de la electricidad

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Especifica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

REFRIGERACIÓN BÁSICA DOMICILIARIA Y COMERCIAL

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas
MODALIDAD: Presencial– Virtual

INTRODUCCIÓN:

Los sistemas de Refrigeración se han hechos necesarios en nuestro entorno

General debido a los cambios climático que atenido el planeta que habitamos

Las altas temperaturas en muchos países y Regiones Requieren cada vez más la utilización de estos sistemas

La utilización de estos equipos en Regiones de clima cálido nos ayuda a tener una vida más placentera y saludable.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN:

Conocer e identificar los diferentes tipos de Equipos y herramientas utilizadas en esta área laboral
Aprender sobre las medidas de seguridad y protección
Realizar con destreza las instalaciones y Reparación de los equipos de Refrigeración

CONTENIDO:

Principios de la refrigeración 8 Horas
Tipos de refrigerantes y su función 4 Horas
Manómetros: Mangueras, descripción y aplicaciones 4 Horas
Identificación de fallas en los Sistemas de Aire Acondicionado 4 Horas

Prácticas

Soldar en tuberías de cobre 3 Horas
Multímetro de Gancho: Prueba del Compresor y Otras partes 1 Horas
Extracción de aire y limpieza del Sistema por medios de bombas de vacío 4 Horas
Carga de un Sistema de Refrigeración, y corrección de fugas 4 Horas
Instalación de un equipo de refrigeración 4 Horas
Mantenimiento preventivo de un equipo de Refrigeración 4 Horas

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Mesas, destornilladores, probadores de fase, pinzas, alicates, pinza volti manómetros equipos de soldadura bomba de vació materiales de uso, herramientas virtuales, plataforma zoom, computador Tablet ó celular con acceso a internet

METODOLOGÍA:

La metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases teórico-prácticas con el acompañamiento del docente aconsejando durante el proceso de aprendizaje de una forma dinámica y con la participación activa de los estudiantes. Se llevará a cabo un micro diseño o cronograma de los temas del curso y se llevará un informe detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Capacidad de realizar mantenimientos, instalaciones en equipos domiciliarios y comerciales
Manejara las herramientas y técnicas adecuadas en los procesos de mantenimientos e instalaciones
Conocerá las normas, reglas y medidas para la seguridad y prevención en el manejo de la refrigeración
Formación adecuada sobre los principios básicos de la Refrigeración

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización.

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

Manualidades

DECORACIÓN NAVIDEÑA

DURACIÓN DEL CURSO: 32 Horas
MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

La navidad es una de las épocas más maravillosas del año, un momento en el que las luces, el color y la alegría lo invaden todo. Y claro que durante las fiestas las tendencias en decoración también se imponen, con colores claves y accesorios imprescindibles que te ayudarán a tener un hogar más hermoso durante estas fechas. Con las diferentes técnicas de manualidades se pueden realizar diversos proyectos navideños para lograr un look moderno para el hogar, a la vez que adquiere un mayor desempeño en las artes manuales.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Dotar al estudiante de los conocimientos básicos necesarios para que pueda elaborar sus creaciones
Aplicar de manera creativa todos las tendencias en decoración que se imponen en colores y accesorios imprescindibles para lograr creaciones modernas
Formar talentos humanos con conocimiento y habilidades necesarias en la labor manual.
Hacer que el estudiante desarrolle su parte artística y creativa.

CONTENIDO:

INTRODUCCION A LA DECORACION NAVIDEÑA: (4 horas)

Manejo de materiales y técnicas a emplear

DISEÑO: (20 horas)

Elaboración de moldes y cortes de cada proyecto.
Confeccionar y armar los proyectos

DECORACION: (8 horas)

Decoración y acabado de cada proyecto.

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Mesas en madera, pistola de aire caliente, plancha, materiales y utensilios de uso.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

No Aplica

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que asistieron el 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR:

Tendrá la capacidad de crear sus propios diseños con calidad y destreza
Manejara las herramientas y técnicas en decoración de manera sencilla y rápida que puedan llevar a cabo en sus hogares
Obtendrá la capacidad de emprender su propio negocio con los conocimientos y habilidades desarrolladas en el curso

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

MUÑEQUERIA Y LENCERIA

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas
MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

Con las diferentes técnicas de manualidades (Muñecas de trapo y de navidad, cojines y lencería del hogar) se pueden realizar proyectos para lograr un estilo moderno en el hogar, a la vez adquiere un mayor desempeño en las artes manuales con tendencias en la decoración.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACION

Enseñarle al alumno los conocimientos básicos de las diferentes técnicas para crear sus proyectos
Desarrollar la creatividad de los alumnos
Crear un producto exclusivo
Aplicar de manera creativa todas las tendencias de decoración que se imponen en la actualidad

CONTENIDO

Introducción a la decoración (4 Horas)
Explicación y acabado de las Muñecas (12 horas)
Explicación y acabado de los diferentes cojines (12 horas)
Corte y explicación de la técnica paño lency (12 horas)

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Un salón, mesas y sillas, y todos los materiales requeridos para cada técnica.

METODOLOGIA

PERFIL DE INGRESO

Dirigido a personas preferentemente con:

Interés por las artes y oficios
Sensibilidad, observación y creatividad
Disposición al trabajo individual y grupal

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Habilidad y capacidad para diseñar y realizar proyectos elaborados con las técnicas de muñequería y lencería
Manejara las herramientas y técnicas necesarias para realizar de manera sencilla y rápida proyectos de gran calidad.
Conocimientos y destrezas necesarios para el montaje de su propia unidad productiva de negocio.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

PINTURA EN TELA

DURACIÓN DEL CURSO: 40 horas
MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

Le ofrecemos un curso con espíritu de innovación, que pretende animar la tendencia del momento como es el carnaval y la navidad, con el ánimo de aportar nuestros diseños a estas tradiciones con técnicas como: pintura en tela y sublimación.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACION

Enseñarle al alumno los conocimientos básicos de las diferentes técnicas para crear sus proyectos
Desarrollar la creatividad de los alumnos
Crear un producto exclusivo
Aplicar de manera creativa todas las tendencias de decoración que se imponen en la actualidad

CONTENIDO

Manejo de materiales empleados en cada técnica (2 Horas)
Explicación de la técnica de pintura y diseño (14 horas)
Acabado de cada proyecto de pintura (6 horas)
Explicación técnica de sublimación (14 horas)
Acabado de diseños sublimados (4 horas)

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Un salón adecuado con luz y ventilación, mesas y sillas, y todos los materiales requeridos para cada técnica.

METODOLOGIA

PERFIL DE INGRESO

Dirigido a personas preferentemente con:

Interés por las artes y oficios
Sensibilidad, observación y creatividad
Disposición al trabajo individual y grupal

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Habilidad y capacidad para diseñar y realizar proyectos elaborados con las técnicas de pintura en tela y sublimación
Manejara las herramientas y técnicas necesarias para realizar de manera sencilla y rápida proyectos de gran calidad.
Conocimientos y destrezas necesarios para el montaje de su propia unidad productiva de negocio.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

PATCHWORK E IMITACIONES

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas
MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

La técnica de patchwork, hace referencia a la unión de pequeños retazos de tela, dando como resultado superficies muy coloridas que se emplean para diferentes labores manuales. Tambien en el patchwork sin aguja utilizamos el hicopor dando como resultado unos proyectos muy decorativos para el hogar.

También podemos imitar el patchwork con pintura en tela y decorándolo con bordados, La telas también pueden ser remplazado por paño lenci, dando como resultados unos buenos proyectos..

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACION

Proporcionar y ampliar conocimientos prácticos, sobre los principios de las artes manuales
Formar talentos humanos con conocimientos y habilidades necesarias en la labor manual.
Instruir por medio de la técnica al estudiante para q sea capaz de crear negocio rentable con poca inversión.

CONTENIDO

Manejo de materiales empleados en cada técnica, escoger tipo de materiales y los diseños a realizar (4 horas)
Escoger y combinar las telas para cada proyecto y ensamblar (12 horas)
Enseñarles los diferentes estilos de bordados y pintura en patchwork (12 horas)
Explicación y acabado del patchwork sin aguja (12 horas)

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Un salón, mesas, sillas y los materiales q se disponen para las técnicas)

METODOLOGIA

PERFIL DE INGRESO

Dirigidos a personas preferentemente con:
Nociones y habilidades manuales
Interés por las artes y oficios
Sensibilidad, observación y creatividad
Disposición al trabajo individual o grupal

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Habilidad y capacidad para diseñar y desarrollar proyectos con la técnica de patchwork
Manejara las herramientas y técnicas necesarias para realizar de manera sencilla y rápida proyectos de gran calidad.
Conocimientos y destrezas necesarios para el montaje de su propia unidad productiva de negocio.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

TÉCNICAS MIXTAS (pintura en madera)

DURACION DEL CURSO: 40 horas
MODALIDAD: Presencial- Virtual

INTRODUCCIÓN

Vintage: Inspirado en los años 30 y 40, estilo romántico y elegante basado en diseños antiguos con accesorios modernos.
Craquelado: Es una técnica que imita las grietas en la pintura.
Pasta relieve: Para crear formas y relieves en los trabajos de manualidades como por ejemplo en los cuadros
Servilleta: Se pueden decorar distintos objetos dándole un acabado que imita la pintura a mano
Difuminados y Envejecidos: Consiste en difuminar o atenuar los contornos y las tonalidades de un trabajo, cambiando el aspecto del trabajo y dándole un acabado rustico.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACION

Enseñarle al alumno los conocimientos básicos de las diferentes técnicas para crear sus proyectos
Desarrollar la creatividad de los alumnos
Crear un producto exclusivo
Aplicar de manera creativa todas las tendencias de decoración que se imponen en la actualidad

CONTENIDO

Introducción a las diferentes técnicas (4 Horas)
Explicación y acabado de la técnica vintage (10 horas)
Explicación y acabado de la tecina craquelado (8 horas)
Explicación y acabado de la técnica pasta de relieve (10 horas)
Explicación y acabado de la tecina servilleta (8 horas)

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Un salón, mesas y sillas, y todos los materiales requeridos para cada técnica, herramientas virtuales, plataforma zoom, computador Tablet ó celular con acceso a internet.

METODOLOGIA

PERFIL DE INGRESO

Dirigido a personas preferentemente con:

Interés por las artes y oficios
Sensibilidad, observación y creatividad
Disposición al trabajo individual y grupal

CERTIFICACIÓN

Para los cursos presenciales, los estudiantes que asistieron como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Habilidad y capacidad para diseñar y realizar proyectos elaborados con las diferentes tecnicas
Manejara las herramientas y técnicas necesarias para realizar de manera sencilla y rápida proyectos de gran calidad.
Conocimientos y destrezas necesarios para el montaje de su propia unidad productiva de negocio.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo bachiller.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

Escuela de Negocios

ATENCIÓN AL CLIENTE

DURACIÓN DEL CURSO: 40 horas
MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

Atención al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece u suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. Se trata de una herramienta de mercadeo que puede ser muy eficaz en una organización si es utilizada de forma adecuada, para ello se deben seguir ciertas políticas institucionales.

Servicio al cliente es la gestión que realiza cada persona que trabaja en una empresa y que tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y generar en ellos algún nivel de satisfacción. Se trata de un concepto de trabajo y “una forma de hacer las cosas” que compete a toda la organización.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Sensibilizar al participante sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio en la tarea de atender al cliente.
Conocer los tipos de clientes existentes y sus diferentes comportamientos y psicologías de compra.
Identificar las habilidades y limitaciones que condicionan la atención al cliente.
Profundizar en la importancia de causar una buena impresión proyectando una imagen positiva personal y de organización.

CONTENIDO

SERVICIO AL CLIENTE (8) horas

ELEMENTOS
IMPORTANCIA
ESTRATEGIAS
LOS 10 MANDAMIENTOS DE ATENCION AL CLIENTE

TIPOS DE CLIENTES (8) horas

CLIENTE EXTERNO
CLIENTE INTERNO

CONTROL DE LOS PROCESOS DE ATENCION AL CLIENTE (8) horas

LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR
ANALISIS DE LOS CICLOS DE SERVICIO
CICLOS DE SERVICIOS Y MOMENTOS DE VERDAD

REGLAS IMPORTANTES PARA LAS PERSONAS QUE ATIENDE

LOS 10 COMPONENTES BASICOS DEL BUEN SERVICIO (8) horas

CREDIBILIDAD
SEGURIDAD
COMUNICACIÓN
COMPRENSION
ACCESIBILIDAD
CORTESIA
PROFESIONALISMO
CAPACIDAD DE RESPUESTA
FIABILIDAD
ELEMENTOS TANGIBLES

VISION ESTRATEGICA DEL SERVICIO (8) horas

TRIANGULO DEL SERVICIO
CADENA DE VALOR DEL SERVICIO
ESTRATEGIA DE SERVICIO
EJEMPLO DE SERVICIO AL CLIENTE

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Sala con sillas de brazo, ayudas audiovisuales

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que asistieron como mínimo el 80% de la duración del curso, se les otorgara un certificado de aprobación.

HABILIDADES A DESARROLAR

Habilidad en la identificación de los diferentes tipos de clientes y en la atención adecuada para dar un buen servicio
Capacidad en el proceso de identificar las necesidades del consumidor
Destreza en el manejo de los componentes básicos de un buen servicio
Competencias en el proceso de aplicación de estrategias del servicio.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización.

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

COMPETENCIAS CLAVES

DURACIÓN DEL CURSO: 20 Horas

MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

Uno de los aspectos más relevantes e importantes en nuestro medio laboral en Colombia es el alcance de un desempeño laboral en una empresa, situación que día a día cada vez es más difícil encontrar ya que cada vez los postulantes tienen más competencias y estudios académicos los cuales hacen del mercado laboral un medio muy competitivo al por el cual hay que transitar. Sin embargo una vez tenemos la oportunidad bebemos aprovechar al máximo el reto que nos proporciona en un nuevo empleo es por eso que debemos prepararnos física y Psicológicamente para este reto. En la prepararon no solo debemos saber las competencias sino también tener una actuación integral al momento de enfrentarnos a los desafíos de encontrarnos en nuevo entorno y además un sin número de personas con las cuales nunca hemos tenido una relación y mucho menos conocer la forma de actuar de las misma; pero en la medida que desarrollemos buenas costumbres y relaciones basadas en la camaradería, la amistad y el buen juicio, nos permitirá entrar y más aún desarrollarnos profesionalmente.

OBJETIVO DEL CURSO O CAPACITACION

Fomentar el cambio de actitud frente al trabajo
Implementar elementos motivadores para la superación laboral
Conocer los elementos que se requieren para trabajar con éxito
Identificar los deberes y derechos de un trabajador
Desarrollar competencias hacia la productividad laboral

CONTENIDO

La actitud frente al trabajo, cambio de paradigma, trabajo en equipo, plan de trabajo (4 horas)
La motivación, la confianza, la confianza, autoconfianza, relaciones interpersonales y personales, disciplina y responsabilidad (4 horas)
La organización como fuente de desarrollo profesional y personal (4 horas)
Como generar productividad para la empresa a través de un empleo (4 horas)
Los deberes y derechos de los trabajadores en un organización- horario, legislación laboral, prestaciones sociales, sueldos(4 horas)

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Sala con sillas de brazo, Ayudas audiovisuales.

METODOLOGÍA:

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de aprobación.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Al finalizar este curso el alumno tendrá una serie de herramientas que le permitirán desempeñarse laboralmente de forma eficaz en cualquier organización.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización.

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

COMPETENCIAS CLAVES MIXTAS

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas

MODALIDAD: Presencial – Virtual

INTRODUCCIÓN

Uno de los aspectos más relevantes e importantes en nuestro medio laboral en Colombia es el alcance de un desempeño laboral en una empresa, situación que día a día cada vez es más difícil encontrar ya que cada vez los postulantes tienen más competencias y estudios académicos los cuales hacen del mercado laboral un medio muy competitivo al por el cual hay que transitar. Sin embargo, una vez tenemos la oportunidad debemos aprovechar al máximo el reto que nos proporciona en un nuevo empleo es por eso que debemos prepararnos física y Psicológicamente para este reto. En la preparación no solo debemos saber las competencias sino también tener una actuación integral al momento de enfrentarnos a los desafíos de encontrarnos en nuevo entorno y además un sin número de personas con las cuales nunca hemos tenido una relación y mucho menos conocer la forma de actuar de las misma; pero en la medida que desarrollemos buenas costumbres y relaciones basadas en la camaradería, la amistad y el buen juicio, nos permitirá entrar y más aún desarrollarnos profesionalmente.

Las personas transcurren la gran parte del día en sus en sus trabajos, donde se enfrentan frecuentemente a diversos tipos de problemáticas, en este escenario los inconvenientes abundan. Por eso, las habilidades blandas han adquirido gran importancia y valor en el mundo de los negocios, ya que sirven para resolver inconvenientes y enfrentar de manera correcta la jornada laboral, así como la de la vida cotidiana.

Las habilidades blandas o Soft Skills son todos los atributos o capacidades que le permiten a una persona desempeñarse en su trabajo de manera efectiva. Estas habilidades apuntan al lado emocional, interpersonal y a cómo se desenvuelve el personal en una empresa y en su vida personal, social y familiar. En este plano entran temáticas como: trabajo en equipo, resolución de problemas, gestión efectiva del tiempo, gestión del cambio, manejo del stress, liderazgo, comunicación efectiva, asertiva entre otros.

El manejo de las habilidades blandas resulta crucial en el mundo laboral como en cualquier área. Tanto así que estudios indican que estas influyen hasta en un 93% en el éxito de una persona y en el menor de los casos, trabajos mas técnicos, influyen en un 80%. “Si bien estas competencias son innatas, todos tenemos la capacidad de poder desarrollarlas. Por ello, este tipo de temáticas son muy solicitados, ya que los profesionales necesitan diferenciarse y destacarse dentro del competitivo mercado actual, tanto durante la búsqueda de una oportunidad laboral como en su permanencia y crecimiento dentro de una compañía”

OBJETIVO DEL CURSO O CAPACITACION

Desarrollar competencias intrapersonales

Conciencia de sí mismo
Autoestima, Autoconfianza
Autovaloración
Conciencia de sí mismo
Autoestima, Autoconfianza
Autovaloración
Concentración
Autocontrol, Automotivación
Compromiso
Iniciativa, buen humor
Actitud positiva, esperanza, Fomentar el cambio de actitud frente al trabajo
Implementar elementos motivadores para la superación laboral
Compromisos personales con orientación al logro.

Desarrollar competencias interpersonales

Empatía
Comprensión de los demás
Orientación hacia el servicio
Aprovechamiento de la diversidad
Comunicación asertiva, efectiva y afectiva (verbal – no verbal), tacto diplomacia
Liderazgo Influencia
Escucha activa
Manejo de conflictos, Clima laboral
Trabajo en equipo, cooperación
Fidelización de clientes
Compromisos grupales con orientación a resultados
Conocer los elementos que se requieren para trabajar con éxito
Identificar los deberes y derechos de un trabajador
Desarrollar competencias hacia la productividad laboral

CONTENIDO

Inteligencia Intra Personal (Inteligencia Emocional) (4) horas

En este módulo desarrollaremos la motivación, la confianza, la confianza, autoconfianza, disciplina y responsabilidad trabajando lo siguientes temas puntuales:

- Autoconocimiento
- Autodominio
- Orientación a resultados (automotivación)

Inteligencia Inter personal (Inteligencia Emocional) (4) horas

En este módulo empezaremos a desarrollar las habilidades sociales para crecer adecuadamente en un entorno laboral o en cualquier entorno que como seres humanos compartimos.

- - Empatía
  - Manejo de las relaciones

Trabajo colaborativo y/o en equipo. (4) horas

- Trabajo en equipo.
- Los seis vectores de eficacia.
- Objetivos y motivación de equipos.
- La convivencia en equipo.
- Interdependencia.
- Los roles del equipo.
- Fabulas de convivencia grupales

Comunicación AEA (Asertiva, Efectiva y Afectiva) (4) horas

- Actos lingüísticos (Ontología del Lenguaje)
- Los obstáculos para conversar.
- La Escucha Activa nivel 3.
- La observación.
- Las tres perspectivas.
- Las quejas.
- Los Obstáculos y los juicios.
- Discusión y dialogo.

Administración efectiva del tiempo. (4) horas

- Administración del tiempo.
- Teoría de la U invertida.
- Indicadores manejo deficiente del tiempo.
- Ladrones de tiempo.
- ¿Cómo estamos utilizando nuestro tiempo?
- Tiempo de calidad.
- Modelo del liderazgo del tiempo para el alto rendimiento MOLTAR.
- Talleres.

Creatividad e innovación. (4) horas

- Creatividad e Innovación
- Bloqueos
- Las soluciones

Liderazgo (12) horas

Liderazgo Esencial

Estilos de Liderazgo

Niveles del Liderazgo para el desarrollo de personal

- - Cuidado y guía (Entorno)
  - Entrenamiento (Comportamiento)
  - Enseñanza (Capacidades)
  - Tutoría (Creencias y valores)
  - Patrocinio (Identidad)
  - Despertar (Propósito)

Proyecto de vida. (4) horas

- Quien soy
- Fortalezas y oportunidades
- Definición de éxito
- Slogan Personal
- Tabla visionaria
- Visión y Misión
- Valores
- Plan de trabajo
- Trascendencia y conclusiones.

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Sala con sillas de brazo, Ayudas audiovisuales, herramientas virtuales, plataforma zoom, computador Tablet o celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA:

La principal metodología es a través de la disciplina relacional Coaching que permite liberar el máximo potencial de una persona o equipo de trabajo, logrando elevar al máximo su talento, desempeño y rendimiento mediante el uso de métodos, herramientas (Test, talleres, dinámicas con propósito, meditación, etc.) y el desarrollo de habilidades y competencias. En segunda instancia nuestra metodología basada en inteligencia emocional y PNL permitiendo el desarrollo de nuevas competencias emocionales y creencias creadores. Y en tercera medida nos basamos en la andragogía que es totalmente experiencial y reflexiva que motiva a la acción y a la práctica. El instructor planeará las sesiones de aprendizaje a través del Planeador y Control de Actividades a desarrollar CED-1-FO-8 en donde realizará un seguimiento detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Al finalizar este curso el alumno tendrá una serie de herramientas que le permitirán desempeñarse laboralmente de forma eficaz en cualquier organización.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización.

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

EMPRENDIMIENTO

DURACIÓN POR CURSO: 40 Horas

MODALIDAD: Presencial - Virtual

INTRODUCCIÓN

El emprendimiento, es una alternativa diferente a la ya conocida, y que además, permite más libertades a quien la ejerce. Es como la iniciativa de un individuo para desarrollar un proyecto de negocios o una idea en particular que genere ingresos, es decir, crear una microempresa a partir de una idea de negocios. “Significa tomar acciones humanas, creativas para construir algo de valor a partir de prácticamente nada.

Es la búsqueda insistente de la oportunidad independientemente de los recursos disponibles o de la carencia de éstos. Requiere una visión y la pasión y el compromiso para guiar a otros en la persecución de dicha visión. También requiere la disposición de tomar riesgos calculados…”.

La idea de conseguir un empleo seguro ya no es tan seguro ni motivante, por lo cual, algunas personas han decidido optar por otra alternativa, en la cual encontramos El Emprendimiento, ya que estas personas se han visto sin empleo, han tenido la necesidad de buscar una nueva salida.

OBJETIVOS

Crear en el participante una mente abierta y creativa al proceso del emprendimiento.
Capacitar al participante con las herramientas administrativas y de gestión necesarias para llevar a cabo la idea de negocio.

CONTENIDO

EMPRENDIMIENTO

Sensibilización en la transformación del proyecto de vida hacia el emprendimiento (8 horas).

EMPRESA:

Determinar en qué consiste una idea de negocio y como identificarlos (8 horas).
Conceptos básicos de administración (planear, organizar, dirigir, controlar), conceptos de empresa, cliente y competencia (8 horas).
Conceptos básicos de investigación de mercados, Marketing Mix (producto, precio, plaza y promoción) (8 horas).

PLAN DE NEGOCIOS:

Diseño y elaboración de un plan de negocios, Análisis del sector, Matriz DOFA, justificación, misión, visión, objetivos, estrategias. (8 horas)

MODALIDAD VIRTUAL
CONTENIDO	N° DE HORAS SINCRONICAS	N° DE HORAS ASINCRONICAS
EMPRENDIMIENTO
• Sensibilización en la transformación del proyecto de vida hacia el emprendimiento	4	4
EMPRESA:
·Determinar en qué consiste una idea de negocio y como identificarlos).	2	4
·Conceptos básicos de administración (planear, organizar, dirigir, controlar), conceptos de empresa, cliente y competencia	2	4
·Conceptos básicos de investigación de mercados, Marketing Mix (producto, precio, plaza y promoción)	4	4
PLAN DE NEGOCIOS:
·Diseño y elaboración de un plan de negocios, Análisis del sector, Matriz DOFA, justificación, misión, visión, objetivos, estrategias.	4	8
TOTAL DE HORAS	16	24

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Sala con sillas de brazo, ayudas audiovisuales, herramientas virtuales, plataforma zoom, computador, tablet o celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

Para los cursos dictados en la modalidad virtual el estudiante aprueba cada curso teniendo en cuenta el cumplimiento del 80% en la entrega de las actividades cargadas en el software académico Q10, de esta manera lograra la certificación de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Dominara las herramientas administrativas, de mercadeo y planes de negocios.
Mejoramiento de habilidades y destrezas que les permitan emprender iniciativas para la generación de ingresos por cuenta propia
Capacidades en el manejo de los conceptos básicos de mercadeo. Marketing mix, investigación de mercados
Desarrolla los conceptos básicos de administración (planear, organizar, dirigir, controlar)

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización.

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

IMPULSO Y MERCADEO

DURACIÓN DEL CURSO: 40 horas
MODALIDAD: Presencial - Virtual

INTRODUCCIÓN

El impulso de ventas, es la actividad que consiste en dar a conocer y vender un producto de acuerdo con sus características, bondades y beneficios logrando con esto que el consumidor pueda conocer el valor del mismo. Con esto se logra un aumento de las ventas en aquellos productos que bien sea por nuevos lanzamientos o por altos inventarios a rotar. Algunas actividades del impulso son: Degustación, demostración y el impulso en el punto de venta. A través de este servicio se logra incrementar las ventas, aumentar la rotación de los productos, rentabilidad en el punto de venta, crear imagen de marca y calidad frente al consumidor y el comercio, estimular la compra habitual e impulsiva de los clientes. La impulsadora esta entrenada para las ventas, es la encargada de acercar el producto al consumidor mostrando todas sus ventajas y beneficios e impulsando la venta.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Aportar al participante, los elementos básicos, técnicos y prácticos para desarrollar una gestión comercial exitosa, que contribuya a lograr los objetivos básicos de su negocio.
Identificar las necesidades y deseos de los clientes
Identificar, definir y aprovechar las oportunidades ofrecidas por el mercado.
Ofrecer valores agregados que brinden satisfacción a los clientes.
Identificar la verdadera percepción del cliente

CONTENIDO

FUNDAMENTOS DE MERCADEO (8 Horas)

- Conceptos y generalidades
- Diferencia entre mercadeo y ventas
- Mezcla de mercadeo
- Segmentos de mercado
- Canales de distribución

FUNDAMENTOS Y TECNICAS DE VENTAS (8 Horas)

Promociones de ventas
La venta personal
Cierre de ventas
La venta como servicio

EL MERCHANDISING (8 Horas)

Organización en el punto de venta
Distribución y circulación en el punto de venta
Estética en el punto de venta
El exterior de un punto de venta

EXHIBICION DE PRODUCTOS (8 HORAS)

Visual merchandising
Función de la exhibición de productos
Técnicas de exhibición
Proceso estratégico de la exhibición

IMPULSO EN EL PUNTO DE VENTA (8 HORAS)

Promociones
Publicidad
Técnica de ventas
Merchandising en el punto de ventas

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Sala con sillas de brazo, ayudas audiovisuales, herramientas virtuales, plataforma zoom, computador Tablet o celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo el 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Desarrollo de una gestión comercial exitosa que contribuya al logro de los objetivos de su organización
Utilizará las técnicas básicas para identificar la verdadera percepción del cliente
Ofrecerá valores agregados en la atención que brinden satisfacción a los clientes.
Saber comunicarnos con nuestros clientes.
Hacer entrega de reportes del impulso tanto en pesos como en unidades vendidas.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

MERCADEO Y VENTAS

DURACIÓN DEL CURSO: 40 horas
MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

Con el advenimiento de la globalización, los cambios continuos en el comportamiento de compra del cliente y una competencia cada vez más decidida, las empresas se han dado cuento que además de estar presentes en el mercado es necesario permanecer ahí, a pesar de los retos impuestos, nuevos productos y demás cuestiones atribuibles a ello.

Los departamentos comerciales son quienes en última instancia se encargan de que las empresas se mantengan en el mercado, su recurso humano no solo debe tomar pedidos y cerrar una venta, es este el personal que se mantiene en contacto permanente con los clientes, quien conoce las necesidades, deseos y expectativas, además de ver cómo piensa el cada vez más exigente consumidor, ya que el cliente en ultimas lo que adquiere es lo que le resuelve su problema.

Es por ello que el empresario o comerciante debe estar preparado a conciencia, para saber atender estos requerimientos, transmitir esa información, para mejorar tanto los productos como servicios que se ofrecen, por lo que requiere de nuevas técnicas, estrategias, habilidades y conocimientos en mercadeo, ventas y servicio al cliente, para mantenerse y crecer como un negocio exitoso, ya que si el recurso humano se encuentra capacitado y entrenado a la altura de esas expectativas del consumidor, siempre permanecerá en el mercado.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Aportar al participante, los elementos básicos, técnicos y prácticos para desarrollar una gestión comercial exitosa, que contribuya a lograr los objetivos básicos de su negocio.
Analizar sistemáticamente el entorno o contexto socioeconómico.
Identificar las necesidades y deseos de los cliente.
Diseñar y analizar la mezcla de mercadeo que utiliza cada empresa.
Identificar, definir y aprovechar, las oportunidades ofrecidas por el mercado.
Reconocer al cliente externo e interno de una organización.
Ofrecer valores agregados que brinden satisfacción a los clientes.
Identificar la verdadera percepción del cliente.
Saber comunicarnos con nuestros clientes.

CONTENIDO

FUNDAMENTOS DE MERCADEO (8 Horas)

Conceptos y generalidades
Diferencia entre mercadeo y ventas
Mezcla de mercadeo
Segmentos de mercado
Canales de distribución

FUNDAMENTOS Y TÉCNICAS DE VENTAS (8 Horas)

Promociones de ventas
La venta personal
Cierre de ventas
La venta como servicio

EL SERVICIO AL CLIENTE (8 Horas)

Momentos de verdad
Valores agregados
Atención y relación con los clientes
Trabajo en equipo
La calidad del servicio

EL MERCHANDISING (8 Horas)

Organización en el punto de venta
Distribución y circulación en el punto de venta
Estética en el punto de venta
El exterior de un punto de venta

LA COMUNICACIÓN EN EL MERCADEO (8 HORAS)

La comunicación verbal
La comunicación extra verbal
La comunicación escrita
La comunicación en el servicio
La publicidad y las promociones

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

Sala con sillas de brazo, ayudas audiovisuales

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo el 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de aprobación.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Capacidad para analizar e identificar las necesidades y deseos de los clientes
Utilizará las técnicas básicas para identificar la verdadera percepción del cliente
Ofrecerá valores agregados en la atención que brinden satisfacción a los clientes.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización.

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

OPERADOR LOGÍSTICO

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas
MODALIDAD: Presencial - Virtual

INTRODUCCION

En el proceso logístico los auxiliares logísticos y de bodega cumplen un papel fundamental para el buen funcionamiento de los centros de distribución y/o almacenamiento, la capacidad de gestión es fundamental en el momento de ahorrar y disminuir los costos operativos y los gastos generados para el mantenimiento y administración de los inventarios en existencia.

Un conocimiento de todos los aspectos que intervienen en los procesos logísticos en las bodegas puede representar la diferencia entre el éxito y el fracaso de las mismas, así como la capacidad de saber tomar decisiones adecuadas, conocer los indicadores de gestión, las características de una bodega de clase mundial, las alternativas de outsourcing, las normas de calidad existentes a nivel nacional e internacional y el manejo de materiales, herramientas, equipos, localización y distribución de inventarios y tener una visión sistémica del proceso, son factores fundamentales que debe tener en cuenta un excelente auxiliar logístico y de bodega.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACION

Gestionar el proceso de distribución de mercancías y sus costos
Conocer los equipos para la manipulación de mercancías en bodega
Identificar las diferentes formas de embalaje
Optimizar el almacenamiento según el tipo de bodega
Manejar los distintos tipos de inventarios
Indicadores de gestión y sistemas de seguridad

CONTENIDO

GESTION LOGISTICA EN ALMACENES Y CENTROS DE DISTRIBUCIÓN (4) horas

Esquema del sistema logístico
Comparativos entre bodegas, tradicional & dinámica
Almacenamientos de clase mundial
Sistemas de recogida (Picking) y preparación (packing)
Sistemas de despacho y cargue de camiones (Shipping)

EQUIPOS DE MANEJO DE MATERIALES (4) horas

Sistemas y equipos de manejo de materiales
Clases de empaques y embalajes
Terminales, scanner y bandas transportadoras

ORGANIZACIÓN FISICA (LAY OUTS) (4) horas

Planeación de espacios y áreas
Distribución y asignación internas
Relocalización de centros de distribución

GESTION DE INVENTARIOS (4) horas

Sistemas y control de inventarios en almacenes
Categorización ABC de Sku’s
Costos integrales de inventarios
Conteos físicos de inventarios

SISTEMAS DE INDICADORES DE GESTION (4) horas

Productividad y mejoramiento continuo
Modelo de costos e indicadores de gestión

GESTION DE CALIDAD (4) horas

Manual de normas y procedimientos
Almacén de clase mundial
Certificados de calidad (ISO)

GESTION DEL TALENTO HUMANO (4) horas

Competencias laborales
Programas de entrenamiento
Empoderamiento (Enpowerment)

SISTEMAS DE SEGURIDAD (4) horas

Sistemas de control y seguridad interna
Salud ocupacional
Normas y ergonomía

SISTEMAS DE INFORMACION Y TECNOLOGIAS (4) horas

Automatización de centros de distribución
Tecnologías de almacenamiento sin papel
Warehousing Management System (WMS)
Radio frecuencias y código de barras
Video bodegas automatizadas

TENDENCIAS Y PROYECCIONES (4) horas

Outsourcing y renting operativo
Crossdoking y plataformas de distribución
Centros de distribución virtuales (e-logistics)
Manejo de operadores logísticos

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS

Sala con sillas de brazo, ayudas audiovisuales, herramientas virtuales, plataforma zoom, computador Tablet o celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que asistieron como mínimo el 80% de la duración del curso, se les otorgara un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Capacidad de manejo de los equipos para la manipulación de mercancías en bodega
Habilidad en las diferentes formas de embalaje
Destreza en el manejo de inventarios
Competencias en el proceso de distribución de mercancías
Manejo en el almacenamiento según el espacio y distribución interna

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos, seminarios, talleres en áreas afines a su especialización.

Experiencia previa: 1 Año

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia de enseñanza en instituciones que impartan este tipo de capacitaciones.

Tecnologías de la Información

INFORMÁTICA BÁSICA

DURACIÓN DEL CURSO: 30 horas
MODALIDAD: Presencial- Virtual

INTRODUCCIÓN

En los tiempos modernos las computadoras se han convertido en una herramienta de suma importancia, no sólo para el desarrollo de nuestros pueblos, si no también, para el desarrollo de la ciencia, nuevas tecnologías, debido a los crecientes avances que en la materia se han alcanzado. Tienen dos componentes básicos que trabajan de manera conjunta para facilitar el procesamiento de la información en forma eficaz: el hardware (componentes físicos) y el software (componentes lógicos).

Se usa en todos los trabajos y en casi todos los lugares por lo que nos movemos. Sin duda la mayor ventaja que nos ha ofrecido es el poder comunicarnos más fácilmente y el poder compartir la información con todo el mundo.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Proporcionar una introducción general a la informática
Dotar al estudiante de las competencias básicas en el manejo de las computadoras.
Introducir en los conceptos básicos de la informática, tanto a nivel de hardware como de software.

CONTENIDO

WINDOWS (8 HORAS)

Introducción
Primeros pasos con Windows
Personalizar
Organización del trabajo
Trabajo con Windows 7
Herramientas y accesorios de Windows 7
Utilidades

WORD (14 HORAS)

Introducción
Administración de documentos
Tareas de Edición de texto
Opciones de impresión
Formato de carácter
Formato de párrafos
Bordes y Sombreados
Listas y Viñetas
Ortografía y gramática
Estilos
Plantillas
Columnas y tablas
Manejo de Gráficos
Páginas Web con Microsoft Word

POWER POINT (8 HORAS)

Introducción
Crear diapositivas, texto, imagen
Animación a diapositivas
Hipervínculo y Patrones de Diapositivas

MODALIDAD VIRTUAL
CONTENIDO	No. DE HORAS SINCRONICAS	No. DE HORAS ASINCRONICAS
WINDOWS	3	5
• Introducción
• Primeros pasos con Windows
• Personalizar
• Organización del trabajo
• Trabajo con Windows 7
• Herramientas y accesorios de Windows 7
• Utilidades
WORD	6	8
• Introducción
• Administración de documentos
• Tareas de Edición de texto
• Opciones de impresión
• Formato de carácter
• Formato de párrafos
• Bordes y Sombreados
• Listas y Viñetas
• Ortografía y gramática
• Estilos
• Plantillas
• Columnas y tablas
• Manejo de Gráficos
• Páginas Web con Microsoft Word
POWER POINT	3	5
• Introducción
• Crear diapositivas, texto, imagen
• Animación a diapositivas
• Hipervínculo y Patrones de Diapositivas
TOTAL DE HORAS	12	18

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Mesas, computadores con memoria RAM 4 GM, Disco 500 GB, Office 2010, herramientas virtuales, plataforma zoom, computador, tablet y celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA

Para los cursos virtuales la metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases sincrónicas y asincrónicas con el acompañamiento del docente impartiendo instrucciones durante el proceso de participación activa de los estudiantes. El instructor planeará las sesiones de aprendizaje a través del Planeador y Control de Actividades a Desarrollar CED-1-FO-8 en donde realizará un seguimiento detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA.

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Conocer y manipular la configuración básica del escritorio.
Identificar y manejar las partes básicas del Paint.
Habilidad de manejar las partes básicas de Microsoft Word.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral en áreas de sistemas.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos o seminarios en áreas afines.

Experiencia previa: 1 Año.

Áreas de Experiencia Especifica: Debe acreditar experiencia como instructor.

EXCEL BÁSICO

DURACIÓN DEL CURSO: 30 HORAS
MODALIDAD: Presencial- Virtual

INTRODUCCIÓN

Excel es un programa del tipo Hoja de Cálculo que permite realizar operaciones con números organizados en una cuadrícula. Es útil para realizar desde simples sumas hasta cálculos avanzados y complejos.

Una hoja de cálculo es un programa que permite manipular datos numéricos y alfanuméricos dispuestos en forma de tablas compuestas de celdas las cuales suelen organizar en una matriz bidimensional de filas y columnas. La celda es la unidad básica de información en la hoja de cálculo, donde se insertan los valores y las fórmulas que realizan los cálculos. Habitualmente es posible realizar cálculos complejos con fórmulas y funciones y dibujar distintos tipos de gráficas.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Dar a conocer las aplicaciones de una hoja de cálculo y los elementos de la ventana de Excel.
Reconocer el menú archivo y todos los tipos de datos que puede agregar en la hoja de cálculo.
Utilizar los formatos, formulas y funciones básicas.
Usar una hoja de cálculo para realizar operación aritmética, interpretar los resultados obtenidos y representarlos gráficamente.

CONTENIDO

CREACION DE UN LIBRO DE TRABAJO (2 horas)

Generalidades, Guardar/Abrir libros.

CARACTERISTICAS DE EXCEL (2 horas)

Ingresar, vincular datos, auto relleno, formato de celdas, filas y columnas, ce rangos, formatos

FORMULAS PARA OPERACIONES BASICAS (6 horas)

Definición de fórmulas, operaciones matemáticas (suma, resta, multiplicación y división)

BORDES, IMÁGENES, FORMAS (4 horas)

Formato de tablas, rellenos de celdas, alineación de textos, tipos de bordes, formatos condicionales.

TRABAJO CON ARCHIVOS: (4 HORAS)

Definición de una base de datos y filtros

EFECTOS DE IMPRESIÓN: (2 HORAS)

Configuración de página, encabezado y pie de página, márgenes, presentación preliminar, preparación de página de impresión.

MODALIDAD VIRTUAL
CONTENIDO	No. DE HORAS SINCRONICAS	No. DE HORAS ASINCRONICAS
CONCEPTOS GENERALES CREACION DE UN LIBRO DE TRABAJO Generalidades, Guardar/Abrir libros. TRABAJO CON ARCHIVOS: Definición de una base de datos y filtros EFECTOS DE IMPRESIÓN: Configuración de página, encabezado y pie de página, márgenes, presentación preliminar, preparación de página de impresión.	3	5
PRESENTACIÓN DE DATOS CARACTERISTICAS DE EXCEL Ingresar, vincular datos, auto relleno, formato de celdas, filas y columnas, ce rangos, formatos BORDES, IMÁGENES, FORMAS Formato de tablas, rellenos de celdas, alineación de textos, tipos de bordes, formatos condicionales. GRÁFICOS Creación de una gráfica Edición y modificación de una gráfica	4	6
FUNCIONES • FORMULAS PARA OPERACIONES BASICAS Definición de fórmulas, operaciones matemáticas (suma, resta, multiplicación y división) FORMULAS PARA OPERACIONES COMBINADAS Copiado especial de fórmulas, referencias absolutas, formulas lógicas condicionales “SI .Entonces”. • FUNCIONES BÁSICAS Funciones de Excel	5	7
TOTAL DE HORAS	12	18

FORMULAS PARA OPERACIONES COMBINADAS: (4 HORAS)

Copiado especial de fórmulas, referencias absolutas, formulas lógicas condicionales “SI .Entonces”.

FUNCIONES BÁSICAS: (2 HORAS)

Funciones de Excel

GRÁFICOS: (4 HORAS)

Creación de una gráfica

Edición y modificación de una gráfica

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Mesas, computadores con memoria RAM 4 GM, Disco 500 GB, Office 2010, herramientas virtuales, la plataforma zoom, computador, tablet y celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Conocer las funciones básicas que compone el Excel
Aplicar con destreza las fórmulas básicas, realizar todo tipo de archivos
Manejar los diferentes tipos de formatos
Crear gráficos a partir de datos y personalizar el entorno de Excel

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral en áreas de sistemas.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos o seminarios en áreas afines.

Experiencia previa: 1 Año.

Áreas de Experiencia Especifica: Debe acreditar experiencia como instructor.

EXCEL INTERMEDIO

DURACIÓN DEL CURSO: 30 HORAS
MODALIDAD: Presencial - Virtual

INTRODUCCIÓN

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Dar a conocer las aplicaciones de una hoja de cálculo y los elementos de la ventana de Excel.
Reconocer el menú archivo y todos los tipos de datos que puede agregar en la hoja de cálculo.
Utilizar los formatos, formulas y funciones básicas.
Usar una hoja de cálculo para realizar operación aritmética, interpretar los resultados obtenidos y representarlos gráficamente.

CONTENIDO

CONOCIMIENTOS PREVIOS (1 Hora)
PESTAÑA INICIO (2 horas)

Copiar Formato, transponer, orientación de texto, sangría, borrar.

ESTILOS DE CELDA, FORMATO CONDICIONAL (4 horas)

Resaltar reglas de celdas, barras de datos, escalas de color y conjunto de íconos.

HERRAMIENTAS DE DATOS (4 horas)

Texto en columnas, relleno rápido, quitar duplicados, consolidar.

ESQUEMA: (4 HORAS)

Agrupar, Desagrupar, Subtotal.

FUNCIONES DE TEXTO Y FUNCIONES DE FECHA Y HORA (4 horas)

Texto en columnas, relleno rápido, quitar duplicados, consolidar.

FUNCIONES CATEGORÍA LÓGICA COMBINADAS CON OPERACIONES MATEMATICAS (4 horas)

Función Y, Función O, Función Si anidada

FUNCIONES MATEMATICAS (3 horas)

Sumar. Si, Contar. Si, Sumar. SI. Conjunto, SumaProducto

OPCIONES DE VENTANA: (4 HORAS)

Nueva ventana, organizar todo, inmovilizar, dividir – ocultar.

MODALIDAD VIRTUAL
CONTENIDO	N° DE HORAS SINCRONICAS	N° DE HORAS ASINCRONICAS
Conocimientos previos	1
PESTAÑA INICIO Copiar Formato, transponer, orientación de texto, sangría, borrar. ESTILOS DE CELDA, FORMATO CONDICIONAL Resaltar reglas de celdas, barras de datos, escalas de color y conjunto de íconos. Administrar reglas.	2	4
HERRAMIENTAS DE DATOS Texto en columnas, relleno rápido, quitar duplicados, consolidar. ESQUEMA: Agrupar, Desagrupar, Subtotal.	3	5
FUNCIONES DE TEXTO Y FUNCIONES DE FECHA Y HORA Mayus, Minús, Año, Día, Mes, Fecha. FUNCIONES CATEGORÍA LÓGICA COMBINADAS CON OPERACIONES MATEMATICAS Función Y, Función O, Función Si anidada FUNCIONES MATEMATICAS Sumar. Si, Contar. Si, Sumar. SI. Conjunto, SumaProducto	4	7
OPCIONES DE VENTANA: Nueva ventana, organizar todo, inmovilizar, dividir – ocultar.	2	2
TOTAL DE HORAS	12	18

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Mesas, computadores con memoria RAM 4 GM, Disco 500 GB, Office 2010, herramientas virtuales, la plataforma zoom, computador, tablet o celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

Conocimientos previos de Informática y de Excel.

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Conocer las funciones básicas que compone el Excel
Aplicar con destreza las fórmulas básicas, realizar todo tipo de archivos
Manejar los diferentes tipos de formatos
Crear gráficos a partir de datos y personalizar el entorno de Excel

EXCEL AVANZADO

DURACIÓN DEL CURSO: 30 horas
MODALIDAD: Presencial– Virtual

INTRODUCCIÓN

En el mundo empresarial, además de los sistemas de información, el software Microsoft Excel, viene cobrando importancia en el quehacer diario, hasta llegar a constituirse en una gran herramienta avanzada que permite realizar análisis a nivel de ventas, gastos e ingresos, estudio de mercados, políticas de precios, simulación de consecuencias de varios escenarios comerciales, financieros, productivos, etc. Facilita la realización de cálculos de manera rápida y eficiente, armar e ilustrar informes con gráficos en varia dimensiones, realizar toma de decisiones, explotar los datos procedentes de la contabilidad, del departamento financiero, comercial o de personal, permitiendo mejorar sustancialmente el rendimiento de la empresa.

A nivel personal y especialmente en el campo profesional le permite desarrollar técnicas para optimizar el desarrollo y ejecución de proyectos en diferentes escenarios. Incluso, algunos en forma más optimistas, lo ven como la forma de sistematizar procesos, sin el concurso de desarrolladores de software.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Aprender a manejar profesionalmente Excel
Manejar funciones avanzadas en Excel
Adquirir habilidades necesarias para utilizar el programa de forma rápida y eficaz
Conocer los límites reales de la aplicación

CONTENIDO

Conocimientos previos (1 Hora)
Cambiar apariencia a documentos (2 Horas)
Auditoría de fórmulas (2 Horas)
Usos de filtros Avanzados (2 Horas)
Funciones Avanzadas (4 Horas)
Validación de datos (4 Horas)
Reordenar y resumir datos (2 Horas)
Buscar Objetivo (2 Horas)
Escenarios (2 Horas)
Tablas Dinámicas (3 Horas)
Macros (4 Horas)
Solver (2 Horas)

MODALIDAD VIRTUAL
CONTENIDO	N° DE HORAS SINCRONICAS	N° DE HORAS ASINCRONICAS
CONOCIMIENTOS PREVIOS	1
HERRAMIENTAS PARA FORMATO Y FILTROS AVANZADOS •Cambiar apariencia a documentos • Auditoría de fórmulas •Usos de filtros Avanzados	2	4
FUNCIONES AVANZADAS	2	2
OPERACIONES AVANZADAS • Validación de datos • Reordenar y resumir datos • Buscar Objetivo	3	5
MANEJO DE INFORMES Y PROGRAMACIÓN • Escenarios • Tablas Dinámicas • Macros • Solver	5	7
TOTAL DE HORAS	12	18

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Mesas, computadores con memoria RAM 4 GM, Disco 500 GB, Office 2010, herramientas virtuales, plataforma zoom, computador, tablet y celular con acceso a internet.

METODOLOGÍA

Para los cursos virtuales la metodología a utilizar es el aprendizaje demostrativo con clases sincrónicas y asincrónicas con el acompañamiento del docente impartiendo instrucciones durante el proceso de participación activa de los estudiantes. El instructor planeará las sesiones de aprendizaje a través del Planeador y Control de Actividades a Desarrollar CED-1-FO-8 en donde realizará un seguimiento detallado de las actividades realizadas en cada sesión.

PERFIL DE INGRESO

Conocimientos previos de Informática y de Excel.

CERTIFICACION

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo al 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de aprobación.

HABILIDADES A DESAROLLAR

Conocer las funciones avanzadas que compone el Excel
Aplicar con destreza las fórmulas especializadas, realizar todo tipo de archivos
Manejar los diferentes tipos de aplicaciones avanzadas que ofrece Excel
Crear gráficos a partir de datos y personalizar el entorno de Excel

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral en áreas de sistemas.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos o seminarios en áreas afines.

Experiencia previa: 1 Año.

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia como instructor.

CABLEADO ESTRUCTURADO Y MEDIOS TECNOLÓGICOS

DURACIÓN DEL CURSO: 40 Horas
MODALIDAD: Presencial

INTRODUCCIÓN

Los sistemas de cableado estructurado constituyen una plataforma universal por donde se transmiten tanto voz como datos e imágenes y constituyen una herramienta imprescindible para la construcción de edificios modernos o la modernización de los ya construidos.

Ofrece soluciones integrales a las necesidades en lo que respecta a la transmisión confiable de la información, por medios sólidos; de voz, datos e imagen.

La instalación de cableado estructurado debe respetar las normas de construcción internacionales más exigentes para datos, voz y eléctricas tanto polarizadas como de servicios generales, para obtener así el mejor desempeño del sistema.

OBJETIVOS DEL CURSO O CAPACITACIÓN

Adquirir o fortalecer las bases para el Diseño
Construcción e Implementación de Redes con Cableado Estructurado
Manejo de Herramientas y Equipos bajo las Normas Vigentes y Estándares Actuales.

CONTENIDO:

CABLEADO ESTRUCTURADO (6 HORAS)

PRACTICAS CON LOS ELEMENTOS DE UN CABLEAD

Justificación y utilización del cableado estructurado (2 horas)
Definición del sistema SCS (2 horas)
Reconocimiento de las diferentes categorías en cable UTP (2 horas)

O ESTRUCTURADO (8 HORAS)

Elaboración de un PACH CORD cruzados y punto a punto (4 horas)
Instalación de YACK con sus respectivos soportes y canaletas (4 horas)

REDES DE DATOS (8 horas)

Principios de telecomunicaciones (2 horas)
Tipos de redes (2 horas)
Topologías de las redes (2 horas)
Reconocimientos software de red (2 horas)

PRACTICAS (18 HORAS)

Configuración de una red entre 2 equipos utilizando un PACH CORD (4 horas)
Configuración de una red LAN física con su respectivo rack (6 horas)
Configuración de una red inalámbrica (2 horas)
Instalación y configuración de cámaras de seguridad DVR (6 horas)

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Mesas en madera, destornilladores, probadores de fase, sopladora, pinzas, alicates, probador de red, certificador electrónico, pelacables, cortafríos, cinta métrica, computadores, UPS, Rack, cable UTPen sus diferentes categorías, RACK con sus respectivos accesorios cables.

METODOLOGÍA

PERFIL DE INGRESO

NO APLICA

CERTIFICACIÓN

Los estudiantes que hayan asistido como mínimo el 80% de la duración del curso, se les otorgará un certificado de asistencia.

HABILIDADES A DESARROLLAR

Identifica los componentes de la estructura de redes
Identifica las normas establecidas y aplica a las redes para mantener un funcionamiento correcto
Identifica las normas de cableado estructurado para la conexión de diferentes dispositivos
Reconocer todas las partes que intervienen para el funcionamiento del cableado estructurado.

PERFIL DEL DOCENTE

Educación: Mínimo Técnico Laboral en áreas de sistemas.

Formación Complementaria: Se requiere que tenga cursos o seminarios en áreas afines.

Experiencia previa: 1 Año.

Áreas de Experiencia Específica: Debe acreditar experiencia como instructor.