fbpx

¿Quiénes somos?

Somos una corporación de derecho privado sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema del Subsidio Familiar y al Sistema de Protección y Seguridad Social colombiano, cuya misión es generar oportunidades para el cierre de brechas sociales.

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

La Caja de Compensación Familiar del Magdalena CAJAMAG, es una corporación de derecho privado sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema de Subsidio Familiar y al Sistema Integral de Protección y Seguridad Social colombiano. En cumplimiento de su misión, Cajamag genera oportunidades que permiten cerrar la brecha social, desarrolla su gestión a través de la Administración de Recursos y la Prestación de Servicios Sociales, contribuyendo al mejoramiento de las condiciones de vida y el desarrollo humano integral de los trabajadores afiliados, sus familias y población vulnerable beneficiaria de los diferentes programas.

La Administración de Recursos contempla la gestión que desarrolla CAJAMAG con los recursos aportados por los empleadores para el otorgamiento de subsidios dirigidos a las poblaciones que por ley son beneficiarias del Subsidio Monetario, la administración de fondos de ley con destinación específica pertenecientes al Sistema de Protección Social que dependen del 4%, como el FOVIS: Subsidio de Vivienda de Interés Social, régimen subsidiado de salud, FONIÑEZ, Atención Integral a la Niñez y Jornada Escolar Complementaria y FOSFEC: Fondo para la Solidaridad de Fomento al Empleo y Protección al Cesante.

Para la gestión de los recursos aportados, los empleadores afiliados y los fondos de ley con destinación específica pertenecientes al Sistema de Protección Social, la Corporación ha definido la siguiente cadena de valor:

RECAUDO – APROPIACIÓN – ASIGNACIÓN – COMPENSACIÓN – GARANTÍA DE LA PRESTACIÓN

Misión

Trabajamos con sensibilidad social por el bienestar de nuestros afiliados, población vulnerable y comunidad, con un talento humano comprometido en la prestación de servicios integrales subsidiados para las categorías A y B, contribuyendo al desarrollo sostenible en el Departamento del Magdalena, con un manejo eficiente de recursos.

Visión

CAJAMAG entre el año 2022 y el año 2026 en cumplimiento de su misión, continuará posicionándose en el Departamento del Magdalena, principalmente por su aporte a la educación, cultura y recreación con un alto grado de responsabilidad social y sostenibilidad.

Políticas de Calidad

Para CAJAMAG los siguientes son los principios fundamentales sobre los cuales basa su política:

  • ENFOQUE AL CLIENTE (AFILIADOS Y USUARIOS DE LOS SERVICIOS): Ofrecer servicios enfocados a satisfacer las necesidades y expectativas tanto de nuestros afiliados, usuarios, población vulnerable y comunidad en general, dentro del marco de la responsabilidad social, el cumplimiento de los requisitos aplicables y la disponibilidad de recursos.
  • GESTIÓN POR PROCESOS: Gestionar los procesos para alcanzar el mejoramiento continuo del sistema de gestión y garantizar así los resultados planteados por la Caja.
  • MEJORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA FISICA Y TECNOLÓGICA: Adecuación de la infraestructura física y tecnológica para que soporte los procesos y la estrategia definida por la Caja.
  • DESARROLLO HUMANO: Desarrollo de las competencias, sensibilidad social, la toma de conciencia y el compromiso de todo el personal para generar un ambiente favorable que se traduzca en una excelente atención a los afiliados y usuarios.
  • EDUCACIÓN: Formar integralmente personas a través de programas educativos de calidad acordes con las necesidades de la Región, garantizando la pertinencia con el sector productivo o población objetivo.
  • FINANCIERO: Garantizar la sostenibilidad financiera de la Caja, generando la estabilidad en los proyectos y programas de la Corporación.
Valores

Como entidad que propende por el desarrollo social “CAJAMAG”, tiene los siguientes valores:

Sensibilidad social: Conciencia de solidaridad y servicio, identificando los problemas sociales y económicos de la comunidad, atendiéndolos desde nuestra labor.

Compromiso: Actitud positiva y responsable por parte del equipo de trabajo de la Caja para el logro de los objetivos, fines y metas, en el cual cada persona aporta su máxima capacidad con gran sentido de pertenencia.

Eficiencia: Capacidad de obtener los máximos resultados con la menor cantidad de recursos logrando estabilidad financiera para el desarrollo y sostenibilidad de la Caja.

Responsabilidad social: Se trata de un enfoque que se basa en un conjunto integral de políticas, prácticas y programas centrados en el respeto por la ética, las personas, las comunidades y el medio ambiente.

Transparencia: Sinceridad en el actuar, en el pensar y en el decir; conducta y disposición a que la actuación corporativa, en cualquier nivel que sea, esté sometida a normas y reglas claras y conocidas.

 

Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias

Envíenos su comentario a través de este formulario. Luego de su diligenciamiento, su inquietud es enviada a la oficina de Atención al Cliente, y una vez sea radicada, se le dará respuesta en un máximo de cinco (5) días.

Los Items señalados con (*) son obligatorios.

Señor Usuario, la Caja de Compensación Familiar del Magdalena – Cajamag en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se permite informar que los datos personales de tipo privado (Dirección, correo electrónico y teléfono) que usted suministre en este formulario, serán utilizados para los procesos de contacto y respuesta a su requerimiento, de tal manera que al diligenciar estos campos usted autoriza y acepta de manera voluntaria, previa y explícita, a que nuestra Caja de Compensación haga uso y tratamiento de los mismos de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales que se encuentra en la página web de Cajamag www.cajamag.com.co

Trámites y Servicios

Formularios y Formatos para el Subsidio familiar

Para Afiliación a trabajador dependiente, independiente, servicio domestico, madres comunitarias, colombianos residentes en el exterior, contratistas, pensionados y taxistas. Nota: Para estos casos primero se debe realizar la afiliación del empleador o empresa correspondiente.

Formulario de Afiliación a Trabajador

Anexos Afiliación Pensionados

Anexos Afiliación Independientes

 

Para Afiliación de empleadores.

Formulario para Afiliación de Empleadores

Anexos afiliación de Empleadores


Otros formularios

Formulario de Declaración Juramentada

Formato para la Actualización de Información de Empleadores 

Formato de PQRSFD

Formulario para PQRSF

Formularios y Formatos para el Subsidio Familiar de Vivienda

Formato solicitud actualización postulación Subsidio de Vivienda

Guías Instructivo Vivienda Nueva y Usada

Formularios y Formatos para Fosfec

Formulario único para postulación al M.P.C. 

Te gustaría ser parte de nuestro equipo de proveedores? No olvides inscribirte en el botón de «inscripción como proveedor» y así, estarás en nuestro listado. 

¡Inscríbete y seamos un gran equipo!

Manual de Contratación

Inscripción como Proveedores

Ingrese a nuestro portal Web