Atención al Cliente

Contenido del curso

  • Servicio al cliente
  • Tipos de clientes
  • Control de los procesos de atención al cliente
  • Reglas importantes para las personas que atiende los 10 componentes básicos del buen servicio visión estratégica del servicio

Detalles del evento

Duración en horas :
40 hrs
Modalidad:
Virtual

Costo por categoría

Categoría A:
$97.600
Categoría B:
$105.100
Categoría C:
$150.200
Categoría D:
$165.200